В ЮКО рассмотрение заявлений граждан чаще всего затягивают районные акиматы - прокуратура
К примеру, обращение жительницы поселка Аксукент Сайрамского района Рузаевой о выдаче направления в дом отдыха ветеранов рассматривалось аппаратом акима сельского округа более 9 месяцев, а ответ был дан лишь в ходе прокурорской проверки.
Аналогичные нарушения при рассмотрении обращений, не требующих получения информации либо выезда на место, встречаются в аппаратах акимов городов Шымкента (9 фактов), Кентау (1 факт), Туркестана (7 фактов), Махтааральского района (5 фактов).
К тому же, несмотря на то, что на руководителей местных исполнительных органов и их заместителей возложена обязанность по проведению личного приема не реже одного раза в месяц, заместителями акимов Махтааральского и Сарыагашского районов в течение всего года на личных приемах не принят ни один гражданин.
Отметим, что по результатам рассмотрения актов прокурорского надзора 2 акима сельских округов и 5 государственных служащих за допущение нарушений законности, создающих условия для коррупции, привлечены к дисциплинарной ответственности в виде объявления о неполном служебном соответствии. Остальные акты прокурорского надзора находятся на рассмотрении.