Спрос на ускоренные услуги в спецЦОНах растет в Алматы
С начала года услугой персонального менеджера в специализированных центрах обслуживания населения Алматы воспользовались около 15 тыс. жителей, передает агентство Kazinform.
Как отметили в филиале государственной корпорации «Правительство для граждан» по Алматы, персональный менеджер — это современный сервис, позволяющий получать государственные услуги в приоритетном и ускоренном порядке. Он обеспечивает полное сопровождение на всех этапах оформления и значительно упрощает процесс подготовки и подачи документов.
Обратившись к персональному менеджеру, посетители принимаются вне очереди, что позволяет существенно сократить время ожидания. Для получения услуги достаточно обратиться на ресепшн специализированного ЦОНа.
Специалисты оказывают помощь в оформлении документов по регистрации и перерегистрации транспортных средств, постановке на учет и снятию с учета, а также при получении государственных регистрационных номерных знаков.
Персональный менеджер заключает договор с услугополучателем, оформляет необходимые документы и направляет их в уполномоченный государственный орган в установленном порядке. Услуга предоставляется на платной основе, ее стоимость составляет 6306 тенге.
В настоящее время персональные менеджеры работают во всех специализированных центрах обслуживания населения города.
Дежурные спецЦОНы города работают в будние дни с 09:00 до 20:00 без перерыва. Прием заявлений осуществляется до 18:00. По субботам документы принимаются с 09:00 до 12:00, а выдача готовых документов производится до 13:00.
Отметим, что дополнительный сервис «Персональный менеджер в спецЦОНах» был внедрен по всей стране в 2025 году.
Ранее в Алматы суд вынес приговор пятерым сотрудникам СпецЦОНов города за незаконную регистрацию грузовых автомобилей.
Также в госкорпорации «Правительство для граждан» рассказали об экстерриториальных услугах, которыми могут воспользоваться казахстанцы.