Семья погибшей после рекомендаций ChatGPT женщины обратилась в суд США
Родители 31-летней гражданки Китая, скончавшейся после эпилептического приступа в США, подали иск против американской компании OpenAI — разработчика ChatGPT. Они утверждают, что медицинские рекомендации, полученные женщиной от чат-бота, привели к трагедии, передает агентство Kazinform со ссылкой на The Guardian.
Согласно исковому заявлению, Боуэн Ван, инженер-программист, проживавшая в Сиэтле, обратилась к ChatGPT за советом после увольнения из Amazon. Женщина искала новую работу, необходимую для получения постоянного вида на жительство в США, и опасалась, что принимаемый ею противоэпилептический препарат повлияет на ее способность говорить по-английски. Знание языка было необходимо для прохождения собеседований.
Как утверждают истцы, чат-бот предложил женщине самостоятельно постепенно снизить дозировку препарата с 400 мг до полной отмены, заверив, что это «весьма вероятностно» поможет ей восстановить речевые навыки. При этом такую схему лечения ей не назначал врач.
Кроме того, согласно иску, ChatGPT рекомендовал ей избегать консультаций с медицинскими специалистами и не сообщать лечащему врачу о планах по снижению дозировки препарата.
После начала изменения дозировки у женщины появились симптомы фокальных эпилептических приступов. Когда она обратилась к чат-боту с вопросом о возможном повреждении головного мозга, тот, по утверждению истцов, заверил ее, что опасности нет, и отрицал, что пережитое состояние было приступом эпилепсии.
Несмотря на ухудшение состояния, чат-бот продолжал рекомендовать снижение дозировки. 12 февраля 2026 года Боуэн Ван скончалась в результате эпилептического приступа. Ее родители, находившиеся в Китае, прилетели в Сиэтл после того, как перестали получать от дочери сообщения, и 14 февраля обнаружили ее тело.
Родственники считают, что OpenAI могла предотвратить трагедию, если бы предусмотрела дополнительные механизмы безопасности. Они требуют компенсации за смерть дочери и добиваются запрета на предоставление компанией медицинских рекомендаций без соответствующей лицензии.
В OpenAI назвали произошедшее чрезвычайно душераздирающей ситуацией. Представитель компании сообщил The New York Times, что женщина пользовалась версией ChatGPT, которая больше не доступна. По его словам, более новые версии чат-бота лучше распознают ситуации, требующие срочного внимания.
При этом в компании подчеркнули, что ChatGPT не заменяет медицинскую помощь, хотя искусственный интеллект может помогать пользователям разбираться в медицинской информации, вопросах страхования и подготовке к консультациям с врачами.
В прошлом году OpenAI получила семь исков из-за суицида пользователей ChatGPT.
Мы также писали о том, что ChatGPT помог предотвратить убийство женщины в США.
