Казахстанцы стали чаще обращаться с проблемами по займам
Число обращений казахстанцев по вопросам работы финансовых организаций за месяц выросло на 6,3%, передает корреспондент агентства Kazinform.
В сентябре Агентство по регулированию и развитию финансового рынка рассмотрело 15,6 тыс. обращений. Почти половина из них (47,1%) касалась деятельности банков, 39,4% — микрофинансовых организаций, еще 7,1% — коллекторских агентств.
Чаще всего казахстанцы обращались по вопросам урегулирования задолженности по займам — на них пришлось 43% всех обращений. Еще 18% касались разъяснения законодательства, 12% — консультаций по различным вопросам.
По итогам выявленных в сентябре нарушений Агентство применило к участникам финансового рынка пять рекомендательных мер надзорного реагирования и одно письменное предписание. Кроме того, было наложено три административных штрафа на общую сумму 1,7 млн теңге.
Пять мер надзорного реагирования применили в отношении банков. Административные штрафы получили организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций, страховая организация и коллекторская организация. Одно письменное предписание вынесли микрофинансовой организации.
Одновременно продолжается реализация программы рефинансирования ипотечных жилищных займов. По состоянию на 1 октября в рамках ее первого направления банки рефинансировали 33,4 тыс. займов на сумму 215 млрд теңге.
Кроме того, дополнительными мерами финансовой поддержки воспользовались 10,6 тыс. заемщиков из социально уязвимых слоев населения на общую сумму 101,3 млрд теңге.
Ранее в Казахстане продлили срок подачи заявлений по проблемным ипотечным займам. Заемщики могут обратиться за дополнительной поддержкой в банки, Казахстанскую жилищную компанию и другие организации — участники программы до 1 июля 2027 года.
