Дорого — не значит быстро: почему хороший тариф не спасает от зависаний интернета

Дорогой тариф не всегда означает быстрый интернет. Казахстанцы часто переплачивают за мегабиты, которые остаются лишь на бумаге. Почему цена не гарантирует качество, разбирался корреспондент агентства Kazinform.

байланыс пен интернет
Фото: Kazinform

Представьте, что интернет — это поток воды. Провайдер может подавать его под огромным давлением, но, если ваш домашний смеситель или трубы старые и узкие, вы все равно получите лишь тонкую струйку. В IT-сфере это называют законом слабого звена, когда общая скорость сети всегда равна скорости самого медленного компонента в вашем доме.

Оборудование и сети

а
Фото: Kazinform

Первый важнейший фактор, влияющий на скорость — это технология доставки сигнала. Качество соединения начинается с того, как именно интернет заходит в вашу квартиру.

Оптоволоконный интернет (GPON) — это самый современный стандарт. Свет, идущий по тонкому стеклу, обеспечивает стабильность сигнала и колоссальные скорости. 

Более простой с технической точки зрения способ — это ADSL, когда сигнал доставляется через телефонную линию. Это устаревающая технология, которая повсеместно все еще используется в Казахстане. Медный кабель чувствителен к помехам и имеет жесткий физический лимит. Даже самый дорогой тариф на такой линии не сделает интернет по-настоящему быстрым.

Еще один распространенный, но не самый стабильный способ — это мобильный интернет и 4G/5G роутеры. Здесь вы делите скорость с соседями, так как базовая станция оператора — это общий ресурс. Если в вашем районе к одной вышке одновременно подключились сотни пользователей, скорость неизбежно упадет у всех, какой бы премиальный пакет вы ни оплатили.

Второй фактор, влияющий на вашу скорость — это роутер. И сегодня самая частая причина проблем кроется именно в нем, так как устаревшее оборудование не справляется с нагрузкой.

Если ваш роутер куплен 5-7 лет назад, его порты могут иметь ограничение в 100 Мбит/с. Даже при тарифе в 500 Мбит/с устройство физически не пропустит больше своего лимита.

Также проблему зависаний можно решить, «выиграв» в битве частот. Wi-Fi роутеры могут работать на двух частотах — 2,4 ГГц и 5 ГГц. Первый более распространенный, и старый диапазон в теории может обеспечивать скорость до 450-600 Мбит/с, однако современные жилые районы казахстанских мегаполисов буквально забиты роутерами, работающими на частоте 2,4 ГГц. Они неизбежно влияют друг на друга, диапазон перегружен соседскими сетями, из-за его узости он легко забивается помехами, и происходит потеря скорости. Спасти вас может переход на роутер с поддержкой 5 ГГц, он даст большую скорость, однако важно учитывать, что на такой частоте страдает дальность передачи интернета. 

интернет
Фото: Freepik

Физические преграды и гаджеты

Прием данных — это всегда двусторонний процесс. Если вы пытаетесь поймать современный Wi-Fi на смартфон десятилетней давности или бюджетный ноутбук, высокой скорости ожидать не стоит. Все дело в технической ограниченности, так как старые устройства могут быть не способны обрабатывать поток выше 50-70 Мбит/с. В итоге провайдер честно подает в квартиру 200 Мбит/с, но гаджет способен принять лишь часть этого потока. Поэтому прежде, чем менять тариф, убедитесь, что ваши устройства поддерживают современные стандарты связи.

Еще одной помехой на пути скоростного интернета могут стать физические преграды и планировка квартиры. Сигнал Wi-Fi — это радиоволна, которая отлично поглощается препятствиями. Первой из них станет армированный бетон в несущих стенах, также сигналу препятствуют зеркала и стекла. Другой интересный фактор, о котором многие не подозревают — аквариумы, так как вода является мощным изолятором.

В итоге, если роутер стоит в коридоре, а вы работаете в дальней спальне, сигналу придется пройти несколько стен и других преград. В таком случае покупка дорогого тарифа никак не поможет ускорить ваш интернет.

Воровство трафика и маркетинговая ловушка

Иногда интернет может казаться медленным, потому что он уже кем-то занят внутри системы. Более того, опросив родных, вы получите однозначный ответ — никто ничего не скачивает. Однако, фоновые процессы делают все за вас. Пока вы всей семьей смотрите фильм и ругаетесь на провайдера из-за зависаний картинки, ваш Windows может скачивать обновление, а смартфон выгружать фото в облако. Причем этим могут одновременно заниматься несколько телефонов домочадцев. В то же время на других устройствах могут работать торрент-клиенты или автообновления приложений.

Также нельзя забывать, что указанные в рекламе вашего провайдера «до 100 Мбит/с» вполне соответствуют выдаваемым 5 Мбит/с. Все дело в том самом коварном «до», так как в рекламе вам рассказывают про технический максимум при идеальных условиях. В вечернее время, когда нагрузка на сеть провайдера в районе пиковая, реальная скорость может заметно снижаться.

Кроме того, на скорость влияет удаленность сервера — если вы открываете сайт, физически находящийся, например, в США, задержка будет ощутимой при любом тарифе. Наиболее сильно на себе это ощущают геймеры. Если для обычного пользователя важна ширина канала, то есть сколько Мбит качается в секунду, то для видеозвонков и онлайн-игр критически важен пинг — задержка сигнала. Пинг зависит не от тарифа, а от физического расстояния до сервера и качества магистральных линий провайдера. Если сервер игры находится в Европе, то для Казахстана, сигнал в любом случае будет идти 60-100 миллисекунд даже в идеальных условиях. Учитывая, что в географическом плане для казахстанцев в большинстве случаев не существует идеальных серверов, наименьший пинг игроки ощущают, если сервера установлены хотя бы в странах восточной Европы или Скандинавии. В этом случае покупка даже самого дорогого пакета в 1 Гбит/с не сократит существующее расстояние и не исправит задержку.

«Условный характер»: создание национального оператора Wi-Fi прокомментировали в Министерстве ИИ
Фото: freepik.com

Что проверить, прежде чем переплачивать за дорогой тариф

Специалисты советуют для начала провести тест по кабелю. Подключите ноутбук напрямую к кабелю провайдера без Wi-Fi и замерьте скорость. Если она соответствует тарифу — проблема однозначно в вашем роутере или настройках и нужно обновить оборудование. Если же нет, то вероятнее всего проблема в устаревшем компьютере.

Убедитесь, что ваше оборудование способно поддерживать частоту 5 ГГц и переставьте роутер в центр квартиры подальше от микроволновки, стекол и зеркал и минимизируйте количество стен на пути сигнала.

Если в моменте качество соединения все же проседает, проверьте, не качает ли кто-то из родных тяжелые файлы в этот момент.

Также можно обратиться к своему провайдеру, чтобы специалисты проверили настройки роутера — они могут сбиваться со временем или при аварийных ситуациях. Вызов специалиста на дом или перенастройка онлайн часто решают возникшие проблемы.

Ранее сообщалось, что в Казахстане запустили проект по обеспечению сел высокоскоростным интернетом. Также были названы три условия, при которых телеком-отрасль Казахстана будет конкурентоспособной.

Почему реклама преследует после любого поискового запроса и можно ли это остановить, читайте здесь

Сейчас читают