Женщинам-курьерам в Казахстане будут оказывать юридическую и психологическую помощь
В Казахстане запускают пилотный проект адресной поддержки женщин, работающих курьерами и оказавшихся в сложной или кризисной жизненной ситуации. Участницы смогут получить юридическую, психологическую и гуманитарную помощь, передает агентство Kazinform со ссылкой на Министерство труда и социальной поддержки населения РК.
Минтруда, группа компаний «Yandex Qazaqstan» и Общественный фонд «Центр поддержки „Іскер“ заключили трехсторонний Меморандум о взаимном сотрудничестве, направленный на развитие механизмов адресной социальной поддержки женщин, занятых в сфере курьерской доставки.
Документ подписали министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев, руководитель группы компаний «Yandex Qazaqstan» Тимур Шалекенов и директор ОФ «Центр поддержки „Іскер“ Толкын Саметова.
Запускаемый проект является практической инициативой, ориентированной на оказание адресной помощи женщинам-курьерам, оказавшимся в сложной или кризисной жизненной ситуации. Основная задача проекта — обеспечить участницам доступ к необходимой поддержке и профильным услугам с учетом конкретных обстоятельств каждой семьи.
В рамках Меморандума стороны намерены объединить имеющиеся ресурсы и компетенции по направлениям повышения правовой и финансовой грамотности, информирования о действующих мерах государственной социальной поддержки, содействия в получении необходимых социальных услуг, доступа к образовательным и информационным программам, а также оказания юридической, психологической и гуманитарной помощи. При наличии соответствующих оснований также предусматривается содействие в получении медицинской помощи в пределах действующих механизмов и возможностей соответствующих организаций.
— Конкретный вид, объем и порядок предоставления помощи будут определяться индивидуально, исходя из обстоятельств заявительницы, ее потребностей и условий реализации проекта, — отметили в Минтруда.
Аскарбек Ертаев отметил, что развитие новых форм занятости требует одновременного внимания к вопросам экономической активности граждан и их социальной защищенности.
— Современный рынок труда меняется, и государственная политика должна учитывать эти изменения. Наша задача — создавать понятные и доступные механизмы поддержки граждан, независимо от того, в какой форме они осуществляют трудовую или иную приносящую доход деятельность в рамках законодательства. Запускаемый проект показывает, как государственные органы, бизнес и общественные организации могут совместно решать конкретные социальные вопросы. В данном случае речь идет о женщинах, которые совмещают занятость в сфере доставки с семейными обязанностями и при этом могут оказаться в сложной жизненной ситуации. Важно, чтобы в таких обстоятельствах человек понимал, куда обратиться и какую помощь он может получить, — сказал глава Минтруда.
Руководитель группы компаний Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов отметил, что компания заинтересована в развитии дополнительных социальных механизмов поддержки участников сервисов.
— Для нас важно, чтобы возможности, которые дают цифровые сервисы и гибкий формат занятости, сопровождались доступными механизмами поддержки в сложных жизненных обстоятельствах. В рамках этого проекта мы объединяем усилия с Министерством труда и фондом «Іскер», чтобы женщины-курьеры могли своевременно получить необходимую информацию и адресную помощь, — отметил Тимур Шалекенов.
Директор Общественного фонда «Центр поддержки „Іскер“ Толкын Саметова подчеркнула важность индивидуального подхода при работе с семьями, оказавшимися в сложных обстоятельствах.
— Эффективная социальная помощь начинается с понимания конкретной ситуации человека. В рамках проекта мы намерены обеспечить индивидуальный подход к каждой участнице и, в зависимости от ее потребностей, определить наиболее подходящие виды поддержки. Наш опыт в оказании юридической, психологической и гуманитарной помощи позволит дополнить возможности партнеров практической работой с женщинами и их семьями, — сказала Толкын Саметова.
Проект реализуется в пилотном режиме. Подать заявку на участие смогут женщины, выполняющие заказы через сервисы «Еда», Lavka и «Доставка» в мобильном приложении Yandex Go, которые осуществляют такую деятельность не менее четырех недель подряд, находятся в сложной или кризисной жизненной ситуации и соответствуют условиям участия, установленным в рамках проекта.
При рассмотрении обращений приоритетное внимание планируется уделять женщинам, относящимся к социально уязвимым категориям, в том числе одиноким матерям, воспитывающим детей, многодетным матерям, женщинам с инвалидностью, женщинам, воспитывающим детей с особыми потребностями, а также женщинам, осуществляющим уход за тяжелобольными членами семьи. При этом отнесение заявительницы к одной из указанных категорий не означает автоматического предоставления определенного вида помощи. Решение принимается с учетом конкретной жизненной ситуации, потребностей семьи и условий проекта.
Подробная информация об условиях участия и порядке подачи заявки доступна непосредственно в мобильном приложении Яндекс Про — в разделе «Главное о сотрудничестве», в статье «Помощь женщинам-курьерам». Получить информацию также можно через службу поддержки соответствующего сервиса.
По итогам реализации пилота стороны смогут оценить востребованность предусмотренных механизмов поддержки, практику их применения и возможность дальнейшего совершенствования соответствующих подходов.
Ранее Министерство труда и социальной защиты населения РК опровергло распространяемую в социальных сетях информацию о том, что работающих матерей, в том числе подрабатывающих курьерами, планируют лишать социальных выплат.
