В Туркестане открыли фронт-офис департамента полиции
В открытии фронт-офиса приняли участие аким Туркестанской области Жансеит Туймебаев, начальник департамента полковник полиции Кайрат Дальбеков, депутаты областного маслихата, руководители правоохранительных органов, представители общественности и средств массовой информации. 
Ознакомившись с работой фронт-офиса аким области отметил, что для приема граждан созданы все условия и необходимо дальше развивать данное направление работы.
Фронт-офис отвечает современным требованиям и полностью укомплектован компьютерной техникой и мебелью, имеются терминалы, санузел, телевизор. В помещениях созданы комфортные условия для приема граждан, имеется система видеонаблюдения, интегрированная с Центром оперативного управления. 
Прием граждан во фронт-офисе ведется по нескольким линиям: отдела документационного оборота, следствия и дознания, административной практики и другим. Жители Туркестанской области могут на месте обратиться к специалистам за консультациями и разъяснениями по всем интересующим их вопросам, входящих в компетенцию органов внутренних дел. Фронт-офис будет работать в будние дни с 9 до 18 часов.
Как отметили полицейские, открытие фронт-офисов позволит сократить время рассмотрения обращений граждан, сделать работу полиции открытой и доступной, а также ускорит оперативность в решении вопросов.