В накопительной пенсионной системе Казахстана определено реальное количество вкладчиков
Если у вкладчика было несколько счетов в разных фондах, все его накопления объединены на одном пенсионном счете. Таким образом, обеспечена законодательная норма «один вкладчик - один фонд». Теперь каждый вкладчик сможет осуществлять контроль своих пенсионных накоплений.
Проверить состояние своего ИПС каждый вкладчик может, обратившись в пенсионный фонд, с которым у него заключен договор на пенсионное обслуживание. Кроме того фонд, в котором будут собраны все накопления вкладчика, в рамках ежегодного информирования обязан направить вкладчику информацию о поступлениях. В случае, если вкладчик не знает, с каким фондом у него заключен договор, информацию о своих пенсионных отчислениях он может получить в государственном центре по выплате пенсий (ГЦВП).
Расчеты между фондами осуществлялись по системе взаиморасчетов через ГЦВП по принципу банковского клиринга. Использование механизма взаиморасчетов позволило фондам избежать необходимости срочной продажи части портфеля для осуществления автопереводов. Это положительно сказалось на сохранности инвестиционного дохода, начисленного на счета вкладчиков.
Процедуры взаиморасчетов разработаны Министерством труда и социальной защиты населения при непосредственном участии АФН, Национального банка, Казахстанского центра межбанковских расчетов и рабочей группы АФК, в которую входят представители НПФ.