Требующих оплату за вход на пляжи Иссык-Куля будут наказывать в Кыргызстане

В Кыргызстане туризм развивается как одно из приоритетных направлений. По мере увеличения потока туристов улучшается инфраструктура. Но, несмотря на положительную динамику, в отрасли остаются серьёзные проблемы. Об этом передает агентство Kazinform со ссылкой на Кабар.

Культура обслуживания по-прежнему не соответствует ожиданиям. Особенно это заметно летом на Иссык-Куле, где растёт число как внутренних, так и иностранных туристов. Участились жалобы на качество сервиса, санитарное состояние и высокие цены.

Качество услуг в гостиницах, кафе и на пляжах нередко не соответствует установленным тарифам. Некоторые предприниматели, несмотря на высокие цены, не обеспечивают должный уровень обслуживания. Руководитель службы информационной политики администрации президента Дайырбек Орунбеков обратился через соцсети к жителям Чолпон-Аты и Бостери.

Он сообщил, что на Иссык-Куле начнут принимать меры против людей, которые, установив зонты, требуют плату за аренду. По его словам, такие действия портят имидж региона и вызывают недовольство у туристов.

— Уважаемые соотечественники, особенно жители Чолпон-Аты и Бостери, занятые в сфере туризма! Сейчас высокий сезон, и крайне важно отказаться от подхода «получить деньги любой ценой». По поручению президента уже демонтированы заборы вдоль побережья, чтобы обеспечить свободный доступ к пляжам. Тем не менее, некоторые продолжают устанавливать зонты, требовать деньги и грубо обращаться с туристами. Это позорит наш регион. Местным властям уже поручено реагировать жёстче. Если хотим зарабатывать на туризме — делайте это с уважением, чистотой и гостеприимством, — отметил Орунбеков.

Агентство «Кабар» взяло комментарий у мэра Чолпон-Аты Азамата Арнабек уулу, который подтвердил, что пляжи должны быть бесплатными, а аренда зонтов и шезлонгов не должна превышать 200 сомов (1242 тенге) в день. Однако в реальности туристы сталкиваются с платным входом и завышенными ценами — до 2–3 тысяч сомов (12420 — 18630) за услуги.

По его словам, городские власти ведут разъяснительную работу с владельцами пансионатов.  Он подчеркнул, что с нарушителями будут жёстко работать: в случае несоблюдения правил, пляжи будут изыматься и передаваться в ведение муниципалитета. Так произошло, например, с пансионатом «Каганат», где зонты сдавались в аренду за 2 тыс. сомов, а шезлонги — за 5 тысяч сомов.

Ещё одной проблемой мэр назвал рост цен на еду и товары. Планируется создать специальную комиссию по мониторингу цен, в которую войдут представители антимонопольной службы, органов местной власти и управления муниципальной собственностью.

Мэр сообщил, что с 2026 года будет внедрена специальная программа по приёму туристов и повышению качества обслуживания.

— Готовим новую трёхмесячную программу, чтобы работать системно. Ответственность за гостеприимство — не только у владельцев пансионатов, но и у всего общества. Иногда случаются конфликты с туристами — это недопустимо. Каждый житель должен осознавать свою роль, — добавил он.

Как сообщалось ранее, Димаш Кудайберген получил звание народного артиста Кыргызстана.