Ответственность за сохранность багажа несут авиакомпании — правоохранители
В Астане за круглым столом встретились представители авиакомпаний «Air Аstana», «SCAT», «Qazaq Air», «Flаy Arystan» и сотрудники Департамента Комитета по правовой статистике и специальных учетов Генеральной прокуратуры Республики Казахстан на транспорте, Департамента полиции на транспорте, Комитета гражданской авиации, передает агентство Kazinform со ссылкой на пресс-службу Департамента полиции на транспорте.
На повестке дня были обсуждены приоритетные направления взаимодействия, в том числе проведения профилактической работы по фактам утерь багажа в аэропортах страны и обеспечения своевременной выплаты компенсаций за утерю и просрочку в доставке багажа, а также вопросы по задержкам авиарейсов и др.
В своем выступлении начальник ДКПСиСУ ГП РК на транспорте Ербол Кулбаев отметил, что при авиаперевозках пассажиры нередко сталкиваются с потерей или повреждением багажа.
— Ответственность за сохранность багажа в первую очередь, несут авиакомпании. Однако, на сегодняшний день пассажиры сталкиваются с безразличием со стороны представителей авиакомпаний и испытывают сложности в поиске утерянного багажа. В связи с этим они вынуждены обращаться к сотрудникам полиции на транспорте, тем самым отвлекая стражей порядка от выполнения основных функций обеспечения правопорядка, — отметил Кулбаев.
Представителями авиакомпании же отмечено, что работа авиаперевозчиков всегда нацелена на повышение уровня безопасности пассажиров. Прилагается много усилий, чтобы улучшить свою работу на каждом этапе транспортировки, следуя строжайшим международным правилам безопасности.
Кроме этого, на совещании затронута тема задержи авиарейсов, проблемы и пути их решения в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также с ознакомительной целью проведена демонстрация информационных систем Комитета по правовой статистике и специальных учетов Генеральной прокуратуры.
На совещании было принято решение о проведении широкомасштабной информационной кампании среди пассажиров по фактам утери и порчи багажа в аэропортах страны и обеспечении своевременной выплаты компенсации, в случае утери и просрочки багажа.
По итогам встречи Стороны договорились о тесном сотрудничестве, активизировать работу по безопасности на всех объектах авиатранспорта.
