Благотворительность и соцсети: Мнения волонтеров
Мы решили более подробно остановиться на сообщениях о помощи, которые в последнее время стали частыми в социальных сетях. Наверняка, каждый из нас, листая страницу в Facebook или других социальных мессенджеров, нередко встречает слезоточивые истории о чужой беде, которая при прочтении становится почти своей для неравнодушных людей.
Тот факт, что у нас в стране много людей, для которых призыв о помощи не является пустым звуком, несомненно, является поводом для гордости. Однако, никто не подсчитывал, сколько из подобных призывов, на самом деле не является индикатором безвыходного положения. Мы обратились к тем, кто непосредственно занимается благотворительностью и сталкивался с самыми различными случаями.
В частности, сотрудница одной из столичных компаний Гульмира Алякпарова, занимающаяся благотворительностью, поделилась своими мыслями по этому поводу.
«За последние 10 месяцев сотрудники нашей компании за счет своих средств провели 4 благотворительных акции. В рамках одной из них - «Дорога в школу» - мы одели детей из многодетных и малоимущих семей, и тех семей, что остались без кормильца. Во время благотворительности мы столкнулись с интересным моментом - мы увидели сообщение в Инстаграм о том, что женщина одна воспитывает 5-х детей и поехали к ней, собрав необходимые вещи. Она нам рассказала о том, что от нее ушел муж более года назад, но у нее на руках был трехмесячный ребенок...», - рассказывает она.
Если в первый раз в голову Гульмира лишь закрались какие-то подозрения по поводу искренности принимающей помощь женщины, то после второго визита ее удивлению не было предела. Ведь дверь ей открыл как раз-таки «несуществующий» муж.
«Так как в наш первый приезд женщина попросила привезти ей старые вещи для ее девочек, я собрала одежду и приехала без приглашения. Дверь мне открыл глава семейства, чему я была удивлена. И немного расстроена, поскольку у меня сложилось впечатление, что такие люди привыкли жить за счет других людей, за счет благотворительности. В этом случае женщина скрывала, что у нее есть муж», - говорит Гульмира.
По словам Гульмиры, нуждающаяся в помощи как-то проговорилась, что ей постоянно помогают благодаря постам в социальных сетях. Причем помогали как простые люди, так и представители одной из местных мечетей. Гульмира привела еще один пример обратной стороны благотворительности.
«Как-то мы «одевали» одну семью, и девочка - ученица 9-го класса запросила у нас фирменную спортивную одежду марки Adidas. Она также нам намекнула, что видела сумку за 15 тысяч тенге... такие вот интересные случаи. Некоторые люди не говорят о том, что уже получили помощь, которую бы можно было оказать другим нуждающимся. И такие случаи нередки», - заверяет она.
Карагандинец Нияз Сундиталиев в свое время прославился совсем с обратной стороны - он отдал собранные ему на операцию деньги больным детям. Несмотря на то, что молодой человек по причине несчастного случая прикован к инвалидной коляске, его не соблазнила возможность воспользоваться благотворительностью.
«Сегодня социальные сети играют очень важную роль в жизни каждого человека. Если кто-то нуждается в помощи, именно соцсети зачастую становятся хорошим подспорьем в этом деле. К сожалению, имеют место и неприятные факты, когда человек злоупотребляет социальными сетями и пытается ими воспользоваться в корыстных целях. Но все мы живем в одном информационном поле, и все тайное когда-нибудь становится явным», - высказал свое мнение он.
Как оказалось, с недобросовестными получателями помощи сталкивался и Нияз.
«Пару лет назад был случай: парню собирали деньги на лечение, и в итоге собрали значительно больше, чем это было необходимо. Нам, как простым обывателям, было интересно, как же он распорядится деньгами? Однако, ничего интересного не произошло - он просто отключил телефоны, и до сих пор мы ничего не знаем о его судьбе. Наверное, тяжело расставаться с деньгами, собранными на твое лечение...», - рассказал парень.
Он также заверил, что знает немало людей, которые в процессе сбора средств им на лечение, помогают тем, кто нуждается еще больше.
«Если люди не относятся к категории нуждающихся и пытаются как-то заработать на этом, то Всевышний им судья. Наверное, в будущем будет создано какое-то правовое поле по поводу благотворительности в социальных сетях, чтобы это как-то могло регулироваться. Если мне случается кому-то помочь, я делаю это для своей души. Хочется делать добро, иногда просто здоровье не позволяет», - сетует Нияз.
За 11 лет существования благотворительного фонда «Добровольное общество «Милосердие» накопилось множество самых разных случаев. По словам председателя Фонда Аружан Саин, возникали такие ситуации, когда абсолютно неизвестные люди начинали собирать деньги на ребенка, для лечения которого уже ведется сбор средств на сайте Фонда.
«Так называемые «волонтеры» имели на руках фотографию ребенка и даже документы с указанием его диагноза. Но мы же видим, что это наш ребенок?! Получилось так, что нам об этом сообщила его мама, что кто-то для ее ребенка собирает деньги. Эти люди якобы звонили маме ребенка, а на том конце провода отвечала совершенно посторонняя женщина. Честно говоря, я не знаю, чем все это закончилась, мы порекомендовали женщине написать заявление в полицию, она так и сделала», - рассказывает Саин.
Нередки в ее практике были и случаи, когда родители больных детей начинают собственный сбор денег на лечение ребенка и параллельно обращаются за помощью в Фонд. Само собой, в этом нет ничего предосудительного, когда твой ребенок болеет и нужны деньги. Однако, некоторые из них не хотят предоставлять информацию о том, сколько они уже получили...
«У нас правила для всех одинаковы: если родители осуществляют сбор средств самостоятельно, они должны еженедельно приносить к нам распечатку с банковских выписок, со всех реквизитов, на которые собираются деньги. Это нам нужно для того, чтобы понимать - у родителей уже есть 10 тысяч долларов, значит нам нужно собрать столько-то. Но есть родители, которые отказываются это делать», - говорит Саин.
«У нас даже был случай, когда нам позвонили с прокуратуры одного из казахстанских городов и заявили, что мы не имеем права требовать с родителей отчетность, - продолжает она. - Но мы также имеем полное право им не помогать. Спору нет, те родители, которые стараются самостоятельно осуществлять сбор средств для лечения своего чада - большие молодцы, что не сидят и не бездействуют. Но разве есть сложность в том, чтобы собрать эти выписки и предоставить их нам?».
Аружан подчеркнула, что сотрудники благотворительных фондов не могут брать на себя ответственность перед людьми за то, что они соберут денег больше, чем нужно. Ведь тогда не будет обеспечиваться прозрачность сборов средств.
Как видим, даже доброе дело может на деле оказаться не совсем таковым. Такие ситуации могут негативно повлиять на желание людей помогать нуждающимся. Возникает вполне логичный вопрос - помогать или не помогать, если встречаешь в социальных сетях призыв о помощи? Ведь из-за нескольких людей нельзя забывать о помощи тем, кто в ней действительно нуждается.
Как отмечает А. Саин, чтобы не стать жертвой мошенников, есть два пути: либо ехать и проверять все на соответствие самому, либо осуществлять пожертвования через фонды или проверенных авторитетных волонтеров. В частности, в фонде «Добровольное общество «Милосердие» во избежание подобных ситуаций пожертвования на имя определенного ребенка перечисляются напрямую в клиники.
«Если ребенку действительно нужна помощь, и они хотят получить лечение, тогда для них нет никакой разницы, каким образом эта помощь будет оказана. Мы заключаем с клиниками договор от нашего фонда, мы отправляем туда детей и там им оказывают помощь. Цена на лечение может снижаться или увеличиваться, в зависимости от состояния ребенка», - говорит она.
В заключении хотелось бы подчеркнуть, что наш материал был подготовлен вовсе не для того, чтобы призвать людей отказаться от благородного желания помогать нуждающимся. Эта информация является лишь рекомендацией к тому, чтобы ваша помощь уходила действительно тем, кто в ней нуждается. Поэтому призываем пользователей социальных сетей быть внимательными и проверять информацию о призыве к помощи в соцсетях, чтобы не потерять доверия к людям. Нуждающихся людей по-прежнему очень много, и все они ждут нашей помощи.
