Банки Казахстана лидируют по уровню цифровизации финансового сектора

Банки Казахстана показали самый высокий уровень цифровой зрелости среди финансовых организаций страны. При этом между отдельными секторами сохраняется заметный разрыв, передает корреспондент Kazinform.

калькулятор, счет, рассрочка, оплата
Коллаж: Kazinform / Canva

Об этом сообщила председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова на Central Asia FinTech Summit.

По ее словам, в этом году Агентство провело оценку цифровой готовности 94 финансовых организаций. Исследование охватило 23 банка, 25 страховых организаций, 31 участника рынка ценных бумаг и 15 микрофинансовых организаций.

Оценка проводилась более чем по 100 параметрам, включая цифровизацию процессов, качество данных, IT-инфраструктуру, кибербезопасность, применение искусственного интеллекта и компетенции сотрудников.

— Результаты, к сожалению, показали существенные различия. Безусловно, лидерами остаются банки, которые за последние годы сделали огромные инвестиции в цифровизацию и искусственный интеллект. Практически 75% банков уже используют технологии искусственного интеллекта, — сообщила Мадина Абылкасымова.

Мадина Абылкасымова
Фото: Виктор Федюнин / Kazinform

По десятибалльной шкале показатель цифровой зрелости банков составил 3,66 балла. У страховых организаций он находится на уровне 3,4, микрофинансовых организаций — 3,1, участников рынка ценных бумаг — 3,05.

Глава Агентства отметила, что даже внутри банковского сектора сохраняется разрыв между крупнейшими участниками рынка и банками среднего и небольшого размера.

По ее словам, инвестиции в IT сами по себе не гарантируют высокого уровня цифровизации. При оценке также учитываются автоматизация внутренних процессов, квалификация сотрудников и степень внедрения искусственного интеллекта.