Авиасообщение начинает восстанавливаться - АО «Эйр Астана»
Напомним, туман начал сгущаться в аэропорту Алматы еще ночью 14 февраля. В период с 23.00 часов 14 февраля до 11.00 часов дня 15 февраля видимость в зоне взлета и посадки составляла менее 50 метров. При этом допустимая горизонтальная видимость для посадки и взлета - не менее 200 метров. Поэтому в соответствии с требованиями безопасности в таких неблагоприятных погодных условиях произвести посадку или взлет в воздушной гавани южной столицы не представлялось возможным.
Два самолета «Эйр Астаны» не смогли произвести посадку, и вынуждены были уйти на запасной аэродром в Астане. Они выполняли рейсы KC 912 по маршруту Стамбул - Алматы и KC 992 авиасообщением Астана - Алматы. Задержка данных рейсов составила более семи часов. Пассажиры этих рейсов, не являющиеся резидентами Астаны, были размещены в гостинице и обеспечены горячим питанием. 15 февраля пассажиры были доставлены в Алматы.
Также рейсы KC 886 Атырау - Алматы и KC 109 Алматы - Бишкек от 14 февраля были перенесены на следующий день. В Атырау проживанием в гостинице было обеспечено 37 человек. В Алматы большинство пассажиров получили sms-оповещения о задержках рейсов и не стали выезжать в аэропорт.
Туманы еще возможны. Руководство АО «Эйр Астана» рекомендует пассажирам воспользоваться меню «Прилеты и вылеты» на официальном сайте авиакомпании www.airastana.com или обратиться в центр бронирования и информации для (Call Centre) по телефону +7 727 244 44 77 для получения своевременной информации и прилетах и вылетах.
АО «Эйр Астана» приносит извинения пассажирам за причиненные неудобства и уверяет, что задержки рейсов наносят ущерб не только клиентам, но и самой авиакомпании, поскольку влекут за собой дополнительные финансовые издержки.