Алматинцам напомнили, куда обращаться при проблемах с отоплением
В преддверии отопительного сезона 2026–2027 годов в Алматы будет работать круглосуточный штаб оперативного реагирования, передает корреспондент агентства Kazinform.
Как сообщили в управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции, при отсутствии отопления, протечках или неисправностях жители смогут обратиться на горячую линию 109, в Единый диспетчерский центр по номеру 225-14-31, а также в органы управления многоквартирными жилыми домами.
Подключение объектов к теплоснабжению будет проходить поэтапно. В первую очередь тепло подадут в социально значимые объекты — учреждения образования, здравоохранения и социальной защиты, а также другие объекты, имеющие особое значение для населения. После этого начнется подключение многоквартирных жилых домов и других объектов.
Жителям рекомендуют заранее проверить исправность радиаторов и запорной арматуры в квартирах. Самовольное вмешательство в систему отопления, в том числе снятие радиаторов или слив воды, может привести к аварийным ситуациям, нарушению работы системы и отключению отопления на стояках.
— Также не следует закрывать доступ к радиаторам и стоякам отопления или завешивать их плотными шторами, поскольку это снижает теплоотдачу. В первые дни после подачи теплоносителя необходимо соблюдать осторожность: радиаторы могут нагреваться до высокой температуры. Особое внимание следует уделить безопасности детей и домашних животных, — подчеркнули в управлении.
В ведомстве добавили, что помимо горячей линии, обращения можно направлять через официальные страницы управления в социальных сетях, а также через Open Almaty и e-Otinish.
Напомним, отопительный сезон в Алматы планируется начать 9 октября.
