Жители отдаленных сел Костанайской области обратились за помощью в партию «Нұр Отан»
Костанайская область большая, и далеко не у всех жителей региона есть возможность приехать в областной центр, чтобы обратиться за консультацией к юристам либо за помощью в областной филиал партии «Нұр Отан». Именно поэтому многие вопросы на селе остаются либо без рассмотрения, либо умалчиваются. А еще люди зачастую хотят лично высказать свои чаяния, обозначить проблемные вопросы. Чтобы решить эти проблемы, костанайский областной филиал партии «Нұр Отан» решил устроить онлайн-приемы для граждан.
Совместно с отделениями АО «Казпочта» партийцы организовали онлайн-приемы граждан, живущих в отдаленных сельских округах посредством социальной сети Skype. В часы приема каждый желающий сельчанин может прийти в отделение Казпочты, ведь они есть практически в каждом населенном пункте, и, воспользовавшись Интернетом, задать вопрос или подать жалобу.
На связь с обратившимися сельчанами выходит юрист, который дает им грамотные разъяснения, консультации, советы. При необходимости партия «Нұр Отан» приглашает представителей государственных, правоохранительных органов, психологов. Чтобы работа была поставлена качественно и продуктивно, сначала в каждом районе, населенном пункте люди обращаются в отделения Казпочты и записываются на онлайн-прием. После согласования с областным центром назначают время выхода в онлайн-режим, когда они могут поведать о своей проблеме. Бываю случаи, что людям необходима не просто консультация, а помощь, и для этого надо подать письменную заявку, заявление. В этом случае после разъяснений юриста обратившиеся жители отдаленных сел пишут письменные заявления и отправляют их через Казпочту в областной центр.
- Сегодня мы используем все возможности для рассмотрения обращений граждан - Skype, горячая линия, whats up. Конечно, подобные приемы необходимы, ведь в сельских округах нет таких возможностей получить консультации, качественное разъяснение, - говорит юрисконсульт областного филиала партии Нурлан Джаменков.
Так, только 26 июля на онлайн-прием записалось 3 человека. В их числе Адылхан Муханбеди из Костанайского района. Он обратился в областной филиал за консультацией по трудоустройству на государственную службу.
- У меня собран полный пакет документов, необходимых для поступления на государственную службу, однако в ряде органов, куда я обращался, мне отказывали из-за отсутствия стажа работы, - отметил Муханбеди.
Как выяснилось, он впервые поступает на государственную службу, значит, начинать ему надо с должности специалиста. Партийцы составили ему список вакансий, которые подходят под его квалификацию.
Дал юрист разъяснения жителю села Узунколь, который позвонил, чтобы узнать о возможностях программ «ДКЗ-2020», фонда «Даму» и НПП.
- Как получить жилье в Костанае из государственного фонда? - с таким вопросом обратилась жительница села Антоновка Денисовского района Асель Серикова.
Ей был полностью разъяснен порядок постановки на очередь и получение жилья.
