Жемис Турмагамбетова: Необходимо повысить оперативность госструктур
Как отметила Жемис Турмагамбетова, важно обеспечить населению доступ к информации о действиях правоохранительных органов и судов в эти дни.
«Необходимо повысить оперативность и качество коммуникации правоохранительных и других государственных структур с населением. Например, на центральном и региональном уровнях вести еженедельный 10-минутный эфир на ТВ и в социальных сетях типа «Вы жаловались – отвечаем». Надо популярным языком, без канцелярщины сообщать о жалобах в колл-центры, СМИ и социальных сетях о результатах проверки», - сказала во время брифинга в СЦК руководитель ОФ «Хартия за права человека».
Также она отметила, что необходимо максимально обеспечить горячие линии для граждан по правозащитным вопросам, в частности правовой помощи и консультациям, по:
– документированию, сбору и обработке информации (видео и аудио, свидетельств мониторов, журналистов и очевидцев);
– обеспечению права на жизнь;
– обеспечению права на свободу от пыток и жестокого обращения;
– обеспечению права на квалифицированную юридическую помощь по своему выбору и конфиденциальную встречу с адвокатом до первого допроса;
– обеспечению права на звонок (информирование родственников о местонахождении задержанного);
– обеспечению права на доступ к информации и прав журналистов.
«Все перечисленное необходимо сделать в целях укрепления доверия населения к институтам государственной власти. Объективное и беспристрастное выяснение причин произошедшего, установление всех обстоятельств, анализ действий органов власти, правоохранительных органов, участников акций протеста, соблюдение фундаментальных прав в ходе расследования и судебных процессов обеспечит недопущение подобных трагедий в будущем», - считает Жемис Турмагамбетова.