Волнующие их вопросы акмолинцы высказали главному полицейскому региона
Как рассказали в ведомстве, на первую личную встречу с главой департамента записались 14 человек, а для того чтобы рассмотрение поступивших обращений было полным и объективным, на встрече присутствовали руководители компетентных служб департамента и представитель Консультативно - совещательного органа Валентина Геращенко.
«В течение часа Берик Билялов ответил на вопросы акмолинцев, 9 из которых обратились по расследованию уголовных дел. По словам руководителя ведомства, каждое из этих обращений требует тщательного изучения всех обстоятельств и принятия верного решения, основанного на обязательном соблюдении законодательства. Каждое уголовное дело, по которому обращались граждане, Берик Билялов взял на личный контроль, а также поручил создать специальную следственную группу и в кратчайшие сроки принять по уголовным делам процессуальные решения», - рассказали в ведомстве.
Желание служить в рядах акмолинской полиции в ходе приема выразила Мадина Умбетова, молодой специалист, имеющая пятилетний стаж работы на государственной службе. Начальник департамента отметил, что двери ведомства всегда открыты для людей, искренне желающих работать в правоохранительных органах.
Жильцы одного из многоэтажных домов областного центра обратились с вопросом законности деятельности кальянной в подвале их дома. Глава ведомства поручил руководителю управления полиции города Кокшетау разобраться в этом вопросе и выразил обеспокоенность соблюдения администрацией и посетителями заведения мер пожарной безопасности, а также нарушения общественного порядка. 
«Когда граждане приходят на личный прием, они надеются получить квалифицированную помощь, решить проблемные вопросы, которые могут возникнуть при расследовании уголовных дел. Мы должны выслушать каждого заявителя, и даже если вопрос не входит в нашу компетенцию, оказать правовую помощь. Напрямую с гражданами должны работать руководители всех уровней», заключил генерал - майор полиции Берик Билялов.
Как добавили в ведомстве, ни один вопрос, поступивший в ходе личного приема, не остался без ответа, а по всем проблемным даны конкретные поручения, исполнение которых начальник департамента будет контролировать лично.
«Личный прием граждан во фронт-офисе начальник департамента будет проводить ежемесячно, кроме того, по интересующим вопросам акмолинцы могут обратиться к руководителю полицейского ведомства в общественной приемной партии «Nur Otan», на личный блог и в рубрику «Вопрос-ответ» на официальном интернет - ресурсе ведомства», - добавили в полиции.