В КГА прокомментировали многочасовые задержки рейсов в ОАЭ и Вьетнам

В комитете гражданской авиации объяснили многочасовые задержки международных рейсов из Астаны и Алматы, передает агентство Kazinform.

— Рейс VJ 062 от 20 февраля текущего года по маршруту Алматы — Камрань авиакомпании «VietJet» по расписанию должен был вылететь в 02:05 часов. Однако, в связи с поздним прибытием ВС, по технической причине, а также регламента трудового времени экипажа, рейс был задержан. Вылет рейса запланирован в 23:00 часов 20 февраля текущего года Задержка составит 20 часов 55 минут, — говорится в сообщении КГА.

В ведомстве отметили, что в соответствии с действующим законодательством РК, все желающие пассажиры размещены в гостинице, им предоставляются напитки, горячее питание.

Кроме того, в КГА прокомментировали ситуацию с рейсом из Астаны в Дубай.

— Рейс FZ 1304 от 19 февраля текущего года по маршруту Астана — Дубай авиакомпании «Fly Dubai» изначально был запланирован к вылету в 05:05 часов от 19 февраля текущего года, однако по причине технической неисправности, рейс задерживается до 21:30 часов 20 февраля текущего года. Пассажиры размещены в гостинице, им предоставляются напитки, горячее питание в соответствии с действующим законодательством РК. Также пассажирам было предложено перебронирование авиабилетов и полный возврат, — добавили в ведомстве.

Вместе с тем, пассажирам, которые приобрели авиабилеты в рамках туристического пакета, необходимо обратиться к туроператорам.