В ВКО на горячую линию обратились 80 несостоявшихся туристов

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Акимат области держит проблему вокруг турфирмы «Гульнар Тур» под особым контролем, сообщает Инфоцентр акимата ВКО.

«С целью урегулирования ситуации с туристической компанией «Гульнар тур» в ВКО открыты «горячие линии», в офисе фирмы работают специалисты управления», - говорится в сообщении.

Как сообщили в Управлении туризма и внешних связей области, на сегодня в офисах филиала турфирмы «Гульнар тур», расположенных в городах Усть-Каменогорск и Семей, созданы оперативные штабы, в состав которых вошли представители местной власти и сотрудники правоохранительных органов. Также, усилиями местных властей для удобства пострадавших клиентов создана круглосуточная горячая линия.

За это время было зафиксировано 50 обращений по горячей линии, это около 80 несостоявшихся туристов. По некоторым сведениям пострадавшие уже обращаются в страховую компанию и собирают все необходимые документы. «Деятельность филиала турфирмы «Гульнар тур» в ВКО будет контролироваться в соответствии с казахстанским законодательством», - прокомментировали в акимате области.