+7 (701) 759 90 19
USD 423.91 EUR 497.37
RUB 5.82 CNY 65.59
Новости

В розничной торговле чаще всего нарушают права покупателей в СКО

30 Июля 2021 20:12
Поделиться:
В розничной торговле чаще всего нарушают права покупателей в СКО

ПЕТРОПАВЛОВСК. КАЗИНФОРМ – За полгода в департамент по защите прав потребителей Северо-Казахстанской области поступило 131 обращение, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Новости по теме
Казахстан наращивает объёмы международной торговли: товарооборот вырос на 7% Новую методологию анализа цифровых рынков хотят разработать в Казахстане

На брифинге в региональной службе коммуникаций руководитель департамента Лазьм Мияшева рассказала, что в 78% случаев права потребителей нарушаются в розничной торговле, почти 17% - при получении бытовых услуг, более 8% - в сфере электронной торговле и свыше 7% - при получении услуг ЖКХ.

«Практика показывает, что в основном права потребителей - на качество и безопасность товара, на обмен/возврат товара, на предоставление полной и достоверной информации о товаре и продавце - нарушают субъекты малого и микропредпринимательства, торгующие различными товарами на рынках и в маленьких магазинах», - отметила Л.Мияшева.

До 2023 года действует мораторий на проверки с посещением субъектов малого предпринимательства. По словам Л.Мияшевой, многие индивидуальные предприниматели ошибочно считают, что, нарушая права потребителей, останутся безнаказанными и не будут привлекаться к ответственности.

«При ненадлежащем исполнении обязанностей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, субъекты малого и микропредпринимательства привлекаются к ответственности в порядке гражданского судопроизводства. Кроме того, сейчас общественные объединения потребителей осуществляют общественный контроль путем посещения мест реализации товара, применения фото-, аудио-, видеофиксации действий, совершаемых при посещении объектов торговли и предоставления услуг», - подчеркнула Л.Мияшева.


Подписывайтесь на наш канал:

Поделиться:

Автор:

Олеся Жуковень

Новости по теме
Читайте также
Оставить комментарий
+7
Отправить
Сотрудники онлайн
Редактор
Гульмира Байзакова
Гульмира Байзакова
954-047

Архив