В обход «Онай» продолжают брать оплату водители в Алматы
Парк общественного транспорта в Алматы обновляется, закупаются новые автобусы, но полностью искоренить желание водителей брать деньги наличными пока ни городским властям, ни транспортному холдингу не удается.
Алматинцы обращают внимание, что до сих пор некоторые водители автобусов, совершая вечером последний рейс от конечной в парк, везут пассажиров, согласных платить только 150 тенге наличными им в руки, объявляя, что терминал «Онай» якобы не работает, либо оплата в электронном виде в столь позднее время, после 22 часов, не действительна.
В пресс-службе «Транспортного холдинга» - оператора системы электронной оплаты проезда в общественном транспорте, заявили, что карта «Онай» действует в любое время работы общественного транспорта (ОТ), вне зависимости от графика и направления движения автобуса/троллейбуса.
«При неработающем терминале «Онай» в салоне ОТ, согласно инструкции, водитель должен прекратить движение и вызвать сервисную группу транспортного холдинга Алматы для выяснения причин и устранения неисправности. Пассажирам рекомендуется пересесть в следующее транспортное средство. Объявлять о том, что «Онай» не действителен, водитель не имеет права. По всем аналогичным случаям необходимо обращаться в call-центр nранспортного холдинга и сообщить номер маршрута и регистрационный номер автобуса/троллейбуса по тел +7 (727) 397 01 91», - сообщили в пресс-службе ведомства.
По их данным, факты преднамеренного отключения или вывода из строя оборудования «Онай» имеют место.
«Только в прошлом году было установлено несколько таких случаев и компании-перевозчики возмещали ущерб, поскольку несут материальную ответственность. Любое нарушение связи с терминалом фиксируется диспетчерской службой холдинга»,- пояснили в пресс-службе.
Напомним, что оплата проезда в общественном транспорте Алматы дифференцированная. При оплате картой «Онай», а также по QR-коду или коду транспортного средства, посредством мобильного приложения «Онай», составляет 80 тенге, при оплате наличными стоимость проезда составляет 150 тенге. При такой оплате водитель должен пробить билет. Действуют льготные карточки для школьников, студентов, пенсионеров, а также карты для бесплатного проезда пенсионерам старше 75 лет.