В МВД меняют подходы в работе с населением
«На сегодня у полицейских новый формат работы с населением. Автоматизация предоставления госуслуг достигла на сегодня 83%. Практически ежедневно, еженедельно руководством МВД и департаментом полиции проводится прием граждан, графики приемов размещены на сайтах и в соцсетях. Руководители органов внутренних дел и участковые инспекторы постоянно проводят отчеты перед населением», - сказал Ерлан Тургумбаев, выступая на правительственном часе в Сенате по вопросам модернизации ОВД.
Министр напомнил, что на сегодня также работает виртуальная приемная главы МВД и запущен новый информационный медиа-портал Polisia.kz.
«В каждом департамента полиции созданы ведомственные сайты, аккаунты, на которых размещается актуальная для населения информация. Количество подписчиков на сегодня - более 75 тысяч. Эту работу мы будем дальше развивать», - заверил Ерлан Тургумбаев.
Он также добавил, что в городских и районных отделах полиции по принципу ЦОНов созданы 240 приемных для граждан, по итогам 2019 года в таких приемных было обслужено 150 тысяч людей.
«Все они получили возможность решения своих вопросов на первом рубеже без посещения здания полиции», - резюмировал Ерлан Тургумбаев.