В Минцифры прокомментировали возможное сокращение сотрудников ЦОНов

В Казахстане активно переводят государственные услуги в онлайн-формат. О том, приведет ли это к сокращению сотрудников ЦОНов, рассказал первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин, передает корреспондент агентства Kazinform.

спецЦон
Фото: Kazinform

— Здесь такой момент, что мы не говорили, что мы будем сокращать сотрудников ЦОНов. Я лично ни разу такой фразы, гарантирую, не произносил. Но мы все понимаем, что в случае, если будет происходить снижение трафика в Центры обслуживания населения, то рано или поздно мы к этому придем. У нас в НАО «Правительство для граждан» есть методика по расчету необходимого количества сотрудников в каждом фронт-офисе, в зависимости от количества приходящих граждан. По этой методике мы, конечно же, проводим периодическую оценку, — сказал Ростислав Коняшкин на брифинге в Правительстве.

Ростислав Коняшкин
Фото: Виктор Федюнин/Kazinform

По его словам, пока сокращений не проводили.

— Где-то высвобождались вакантные должности. Мы будем это смотреть уже постфактум. Это не самоцель. Для нас цель — оцифровать услуги, сделать их настолько удобными, чтобы гражданам не было необходимости приходить в Центры обслуживания населения. Все остальное — это уже последствия, — добавил Коняшкин.

Мы также писали, что более 90% госуслуг доступны онлайн в Казахстане.

Сейчас читают