В Астане начинается кампания прикрепления к поликлиникам

С 1 сентября по 1 ноября в столице проводится ежегодная кампания прикрепления населения к организациям первичной медико-санитарной помощи (ПМСП), передает агентство Kazinform со ссылкой на городской акимат.

Это делается для того, чтобы каждый житель имел право свободного выбора поликлиники в пределах одной административно-территориальной единицы (в пределах шаговой доступности), а медицинские организации могли заблаговременно планировать ресурсы и качественно обслуживать прикрепленное население в следующем году.

Прикрепление обеспечивает доступ к услугам в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) и системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС).

Проверить свое прикрепление к поликлинике граждане могут с помощью портала электронного правительства eGov.kz или через городскую службу поддержки iKomek 109.

Кто имеет право на прикрепление

• Граждане Республики Казахстан, кандасы, беженцы и иностранцы с видом на жительство — с правом получения медицинской помощи в рамках ГОБМП и ОСМС.
• Временно пребывающие иностранцы и лица без гражданства — на основании договора/полиса добровольного (ДМС) или временного медицинского страхования (ВМС) либо в соответствии с требованиями закона.
• Трудовые мигранты и их семьи из стран ЕАЭС (Россия, Беларусь, Кыргызстан, Армения) — при наличии ДМС/ВМС.
• Студенты с 18 лет — прикрепляются самостоятельно.
• Несовершеннолетние — по заявлению законных представителей (родителей, опекунов, попечителей).
• Прикрепление беременных и детей до 5 лет к организациям ПМСП осуществляется по месту фактического проживания.
• Пенсионеры и лица с инвалидностью — могут подавать заявление непосредственно в поликлинике.
• Законные представители инвалидов с детства, патронатные воспитатели — на основании подтверждающих документов.
• Военнослужащие срочной службы — по месту дислокации, осужденные — по месту отбывания наказания.

Порядок прикрепления

1. Через портал eGov.kz. Авторизуйтесь, заполните электронную заявку. Результат прикрепления или мотивированный отказ направляется в личный кабинет в течение 1 рабочего дня.
2. Лично в выбранной поликлинике. Предъявите удостоверение личности и заполните заявление на имя руководителя организации.
3. Через территориальные центры обслуживания населения (ЦОН).

Важно: прикрепление осуществляется по ИИН и только к одной организации ПМСП. Если вы не меняете поликлинику, подавать новую заявку не требуется: вы остаетесь прикрепленными к текущей организации.

Физические лица, прикрепленные в период кампании, начинают обслуживаться в выбранной медицинской организации с 1 января 2026 года. До конца текущего года обслуживание продолжается в прежней поликлинике.

Основания для отказа:

• Предоставление недостоверных данных.
• Превышение допустимого числа прикрепленных пациентов на врача общей практики; на участкового терапевта; на участкового педиатра.
• Отсутствие документов, подтверждающих законное представительство (для детей, подопечных).
• Отсутствие согласия на доступ к персональным данным ограниченного доступа.

Разъяснения можно получить в следующих местах:

• Регистратура вашей поликлиники.
• Управление общественного здравоохранения города Астаны.
• Контакт-центр 1414, мобильное приложение Qoldau 24/7, сайт fms.kz, SaqtandyryBot в Telegram.
• Городская служба поддержки iKomek 109.