+7 (701) 759 90 19
USD 421.91 EUR 511.57
RUB 5.59 CNY 65.2
Новости

В Актобе открылась первая в Казахстане видеодиспетчерская служба для слабослышащих граждан

29 Октября 2015 02:27
Поделиться:

АКТОБЕ. КАЗИНФОРМ - В Актобе открылась первая в Казахстане видеодиспетчерская служба для слабослышащих граждан. Суть ее в том, что инвалиды по слуху, не владеющие речью, находясь в любом общественном месте, при возникшей проблеме могут при помощи ноутбука или другого гаджета выйти по скайпу на диспетчера, владеющего жестовым языком, и тот разъяснит окружающим его людям, что он хочет.

На открытие такой видеослужбы актюбинским инвалидам из областного бюджета выделили шесть миллионов тенге. На них работники фонда приобрели ноутбуки, планшеты, смартфоны, установили Wi-Fi. В течение месяца они апробировали свой соцпроект.

«Многие не знают, как нам, неслышащим, приходится приспосабливаться к жизни. Вызвать врача, сделать заказ по телефону, попросить по домофону открыть дверь - нам это просто не дано. Просить всякий раз соседей вызвать, к примеру, такси по телефону тоже неудобно. Хорошо, если рядом оказывается слышащий родственник. А если его у тебя нет? В области проживает более 700 инвалидов с нарушением слуха. Большинство из них - одинокие люди, нуждающиеся в посторонней помощи», - говорит президент корпоративного фонда «Аялау» Зинаида Телеушева.

Именно благодаря ее стараниям этот социальный проект удалось реализовать в Актобе. Саму идею открытия видеодиспетчерской службы президент фонда переняла у оренбуржцев. У российских соседей служба помощи неслышащим гражданам успешно действует не один год. А вот в Казахстане такая служба стала первой.

«Раньше нашим сурдопереводчикам приходилось сопровождать неслышащих людей по их запросам. Заявок было так много, что им приходилось ожидать своей очереди. С открытием видеодиспетчерской службы мы решили одну из своих насущных проблем», - говорит Зинаида Телеушева.

Инвалиды по слуху могут обратиться к диспетчерам по скайпу, чтобы вызвать сотрудников экстренных служб, такси, сделать заказы и получить консультации по разным вопросам.

Уже в первые дни служба доказала свою востребованность. В день диспетчеры обслуживают более тридцати обращений.

Подписывайтесь на наш канал:

Поделиться:

Автор:

Оставить комментарий
+7
Отправить
Сотрудники онлайн
Редактор
Мухамедиярова Жанара
Мухамедиярова Жанара
954-047
Редактор
Багдат Хасенова
Багдат Хасенова
954-047

Архив