В 2010 году бюджет расходов на социальную поддержку работников «Қазақстан темір жолы» составил более 3 млрд. тенге

Общая сумма расходов на социальную поддержку работников компании в 2010 году составила 3 420,712 миллиона тенге, тогда как в прошлом году было выделено 3 393,0 миллиона тенге.
С начала этого года в отрасли активно реализуется жилищная политика. В июне президентом компании были вручены ключи от 216 квартир для работников приграничной с Китаем станции Достык.
Подходит к концу строительство 20 новых и капитальный ремонт 23 домов, пострадавших от наводнения в Алматинской области. Все пострадавшие от стихии железнодорожники отпразднуют новоселье до 5 августа 2010 года.
В настоящее время совместно с акиматом Астаны ведется работа по предоставлению работникам 20 квартир арендного жилья.
Меры социальной поддержки дали позитивный результат: за первое полугодие этого года производительность труда работников выросла на 12% по отношению к соответствующему периоду 2009 года.