Топ-менеджеры «Пассажирских перевозок» стали проводниками поезда «Астана-Аркалык»

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - 20 января топ-менеджеры АО «Пассажирские перевозки» отправились в первый рейс в качестве проводников вагонов пассажирского поезда сообщением «Астана-Аркалык», сообщили в пресс-службе компании.

«Проводниками стали исполнительный директор по продажам Айгуль Абуталипова, исполнительный директор по сервису Нурлан Исабаев, начальник отдела кадров Айгуль Нуралина и др.Менеджеры в ходе поездок методом «погружения в среду» окажут содействие в улучшении сервиса и услуг в казахстанских поездах»,- говорится в сообщении.

С 20 января по 20 марта т.г. на 18-ти маршрутах, по которым курсируют обычные пассажирские поезда, будет задействовано более 30 менеджеров руководящего звена.

Данная инициатива реализуется в рамках принятого комплексного плана по повышению качества сервисного обслуживания в пассажирских поездах.