Тема страхового мошенничества остается актуальной и не только в Казахстане - пресс-конференция в Алматы

По его словам, полисы, изготовленные или выписанные незаконным путем, в таком объеме существуют не только благодаря «серому» рынку, но и спросу на них. «Тем самым наносится большой урон страховым компаниям, клиент не получает страховых выплат и причитающегося обслуживания и, как следствие, перестает доверять страховым компаниям, как финансовым институтам в целом», - подчеркнул Ж. Альжанов. Он отметил, что решение проблемы должно быть комплексным, максимально простым и понятным для конечных потребителей страховых услуг. «Именно в этом направлении идет работа в АФН и Ассоциации финансистов Казахстана (АФК) в рамках рабочих групп, готовятся преобразования и дополнительные инструменты для решения проблемы клиентов всех страховых компаний», - добавил глава НСК.
«Тема страхового мошенничества остается актуальной на рынке, причем, не только в Казахстане. Отрадно, что отечественные страховые компании активно поднимают этот вопрос. В Казахстане приняты два закона, направленные на защиту прав потребителей. В частности, АФН уделяет большое внимание защите прав потребителей в этом сегменте. Сегодня создана единая база данных по страхованию транспортных средств, где зафиксированы все полисы, каждый страхователь должен убедиться, что занесен в нее», - сказала директор департамента финансового и страхового сектора АФК Анель Утембаева.