Средства на транспортной карте можно будет отслеживать на сайте «Астана LRT»
«Чтобы не быть голословной, я всегда прошу в таких случаях отправить нам номер карты. Мы проводили полную детализацию транспортных карт, по которым жители просили провести детализацию, и не обнаружили фактов дополнительного съема средств. Городской тариф - 90 тенге, экспресс - 180 тенге. Некорректных списаний средств еще не было», - сказала пресс-секретарь организации Науат Азанбаева в ответ на запрос редакции.
По ее словам, пассажиров в этом обвинять тоже нельзя.
«Пассажиров понять тоже можно - потому что не все могут помнить, куда съездили. Могут забыть учесть поездку, я это понимаю, потому что сама являюсь пользователем общественного транспорта», - добавила Н. Азанбаева.
Кроме того, представитель «Астана LRT» рассказала о новых возможностях оплаты и отслеживания движения средств на транспортной карте, которые будут запущены с сентября текущего года.
«Полную детализацию можно будет получить, зайдя на сайт и оставив там заявку. С начала сентября такая услуга будет запущена - пассажир сможет отслеживать движение средств на своей транспортной карте. Также с 1 сентября будет введена оплата посредством СМС. От компании «Beeline» будет акция 1 sms - 1 тенге», - завила она.
Напомним, астанчане жаловались на двойное списание денег с карт Astra plat. Свои жалобы они опубликовали в социальных сетях.