Сокращать сотрудников ЦОНов из-за цифровизации не планируют в Казахстане

Сокращение действующих сотрудников центров обслуживания населения (ЦОН) в связи с цифровизацией государственных услуг не планируется. Об этом сообщил первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин на брифинге после заседания Правительства, передает корреспондент агентства Kazinform.

ЦОН по принципу Apple Store открылся в Астане
Фото: Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан

По словам Ростислава Коняшкина, численность персонала периодически пересматривается в соответствии с методикой оценки необходимого количества работников.

— У нас нет цели увольнять сотрудников. Хочу сразу это отметить. У нас есть методика, по которой мы оцениваем, какое количество сотрудников необходимо для обслуживания, условно говоря, 1000 человек. По этой методике мы периодически анализ проводим, — пояснил первый вице-министр.

Он отметил, что на данный момент сокращались вакантные единицы.

— Мы периодически объявляем мораторий на прием новых сотрудников, стараемся, чтобы сокращение действующих сотрудников не проводилось. «Текучка» в любом случае присутствует в любой организации, какое-то количество вакантных единиц копится. После этого мы их исключаем. Но до этого мы работали так. Сейчас прогнозировать, как это точно проявляется в цифрах, я, к сожалению, не могу. Но мы в любом случае всегда заботимся о наших сотрудниках, как в министерстве, так и в подведомственных организациях. Поэтому я вас уверяю, здесь никаких проблем не будет, — сказал первый вице-министр.

Ранее в ведомстве ответили на вопрос, заменит ли ИИ чиновников.