Служба Senim 109 начала работать в Балхаше

БАЛХАШ. КАЗИНФОРМ – В Балхаше начала работу служба Senim 109. Теперь жители и гости города смогут позвонить на единый номер 109 и сообщить о коммунальных и иных проблемах, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Звонки принимаются как с мобильного телефона, так и с городского.

Для решения поступивших обращений к системе службы Senim 109 подключены 17 государственных и коммунальных учреждений Балхаша.

Единый call-центр Senim 109 принимает заявки и консультирует по всем направлениям обслуживания населения:

коммунальные проблемы;

медицинские услуги;

образование;

автотранспорт и так далее.

Операторы call-центра Senim 109 принимают обращения и предложения круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Все они обрабатываются специалистами службы, далее передаются в госорганы и коммунальные службы для их решения в установленные сроки.