Рост административных барьеров связан со снижением качества государственных услуг - профессор МГУ А.Аузан
Об этом говорил профессор Московского государственного университета им.М.В.Ломоносова Александр Аузан, выступивший в субботу в Астане на международной научно-практической конференции «Стратегия Казахстан-2030: возможности и перспективы нового десятилетия для Казахстана».
По его мнению, ухудшающий отбор на любом рынке происходит по причине неспособности потребителя оценить качество товара. Применительно к государственным услугам это означает, что адресат - население, бизнес-структуры, - не имеет возможности оценивать качество этих услуг.
«Почему конкуренция плохо срабатывает? Дело не только в том, что есть монополисты. Дело в том, что если потребитель не имеет возможности оценить качество, то эта конкуренция всегда работает на ухудшающий отбор. Проще говоря, выигрывает мошенник», - отметил А.Аузан.
Исходя из этого, профессор предлагает думать, в первую очередь, не об устранении административных барьеров, а о повышении качества государственных услуг.
