Разъясняющие права граждан таблицы Брайля выпустили в Акмолинской области
По информации ведомства, согласно статье 3 Закона РК «О государственных услугах», одним из основных принципов оказания государственных услуг является обеспечение равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам.
Департаментом Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Акмолинской области на базе городской специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих граждан города Кокшетау проведен семинар по разъяснению порядка оказания государственных услуг для лиц с ограниченными возможностями по зрению.
«Сегодня на учете Казахского общества слепых по Акмолинской области состоят 1 300 граждан, из них 308 - по городу Кокшетау. Они являются услугополучателями и должны знать свои законные права при получении услуг, а также знать о своих правах на обжалование в случае некачественного оказания государственной услуги. Специально для слабовидящих людей с различными нарушениями зрения департаментом разработаны таблицы Брайля, разъясняющие права услугополучателей. Для граждан, понимающих азбуку Брайля, плохое зрение, как и его полное отсутствие, больше не является препятствием для качественного получения государственных услуг», - пояснили в департаменте.
Принимая во внимание то, что не все слабовидящие граждане могут читать по Брайлю, департаментом разработаны и изданы также памятки в виде аудиодисков, которые предоставлены в фонд специальной библиотеки для последующего прослушивания ее посетителями.
«Государственные услуги получаем в ЦОНе. В частности, обращаемся за получением адресной справки, оформляем пособия. Обслуживание у нас достойное. Пропускают без очереди, провожают, всячески помогают. Если понадобится, можно вызвать сотрудника через телефон. Кроме того, уверен, что эти пособия, разработанные департаментом, окажут дополнительную помощь, позволят нам активно и полноценно участвовать в общественной жизни», - отмечает руководитель корпоративного фонда «Кокшетау» общественного объединения «Казахское общество слепых» Владимир Селиванов.
Организаторы отмечают, что подобные акции станут постоянными.
