13:48, 06 Июнь 2014 | GMT +5
Проводников поездов к ЭКСПО-2017 обучат этике обслуживания
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - АО «Пассажирские перевозки» к проведению выставки ЭКСПО-2017 намерены обучить свой персонал этике обслуживания и языкам. Об этом журналисту МИА «Казинформ» в ходе круглого стола ко Дню поддержки туризма сообщил исполнительный директор компании Асылхан Калдыкозов.
«Компания уделяет особое внимание сервису в поездах. Сегодня реализуется ряд проектов по повышению качества, обеспечению экипировки поездов и сервисных инвентарей. С учетом подготовки к ЭКСПО-2017, компании предстоит большая работа по подготовке персонала, то есть повышение его культуры, этики обслуживания, обучение языкам. В период проведения ЭКСПО и до него наш обслуживающий персонал должен соответствовать требованиям времени», - сообщил он.