Профессиональный стандарт коучинговой деятельности: что изменилось с 14 февраля
С целью регулирования коучинговой деятельности и защиты прав потребителей в Казахстане вступил в силу новый профессиональный стандарт. О том, как регулируется деятельность специалистов этой сферы начиная с 14 февраля, рассказал юрист Саги Ораз в программе «Bugin LIVE» на телеканале Jibek Joly, передает корреспондент агентства Kazinform.
По словам юриста, этот шаг сделан для противодействия «псевдокоучам», которые обманывают людей и наживаются на этом.
— В настоящее время очень много таких, кто обманывает людей и за счет этого получает доход. Главная цель новых стандартов — защита прав потребителя в рамках закона. Теперь те, кто называет себя коучами, обманывает людей, могут быть привлечены административной, гражданской и даже уголовной ответственности. Закон не имеет обратной силы, но начиная с 14 февраля любая ведущаяся деятельность будет под строгим контролем, — сказал С. Ораз.
По его словам, отношения между потребителем и коучем должны строиться только на основе договора.
— В договоре должны быть указаны сертификаты, подтверждающие то, что специалист является коучем, и его достижения. Это, во-первых, защищает права самого специалиста, во-вторых — права потребителя. Если услуги окажутся некачественными или потерпевшему нанесен ущерб, этот факт может быть рассмотрен по статье 190 Уголовного кодекса РК «Мошенничество». Рекомендую потребителям, прежде всего, проверить документы специалиста, убедиться в его присутствии в международном реестре, — дополнил С. Ораз.
Как говорит юрист, в будущем в этой сфере будут работать только сертифицированные специалисты. Если же повысится уровень угрозы для общества, в будущем может быть введена и специальная система лицензирования коучинговой деятельности.
Как сообщил Премьер-министр РК Олжас Бектенов, профессиональынй стандарт «Коучинговая деятельность» был разработан совместно с международной федерацией ICF (International Coach Federation). Этот стандарт охватывает 9 основных направлений: бизнес-коуч, лайф-коуч, спортивный коуч и другие. Теперь каждый специалист должен войти в специальный реестр на платформе career.enbek.kz.
Напомним, в прошлом году от граждан Казахстана поступило около 900 жалоб на деятельность коучей.
