Поступает много жалоб: Премьер-министр РК высказался о проблеме задержек авиарейсов

Премьер-министр Олжас Бектенов заявил о необходимости улучшить качество обслуживания пассажиров в авиаперевозках, передает корреспондент агентства Kazinform.

— В отношении пассажирских перевозок особое внимание уделить повышению уровня обслуживания пассажиров по самым высоким стандартам качества. Поступает много жалоб по этому вопросу. Имеющиеся проблемы надо решать оперативно и системно, — отметил Премьер-министр.

По его словам, факты задержек авиарейсов вызваны неслаженной работой между авиакомпаниями и аэропортами. В связи с чем, Бектенов поручил Министерству транспорта проработать соответствующие механизмы взаимодействия.

— В целях развития пассажиропотока необходимо на постоянной основе пополнять и обновлять действующий парк воздушных судов. Авиакомпании используют механизмы займов и лизинга. В эту работу должны активнее привлекаться, в том числе и квазигосударственные институты развития. Поручаю Министерству транспорта совместно с Министерствами национальной экономики и финансов проработать меры поддержки авиакомпаний, особенно малых, — сказал О.Бектенов.

Кроме того, он поручил Минтранспорта совместно с Министерством цифровизации усилить работу по автоматизации бизнес-процессов в отрасли через цифровизацию и внедрение искусственного интеллекта.

Ранее Олжас Бектенов поручил ускорить работу по созданию национального грузового авиаперевозчика.