Поправки в законодательство, направленные на защиту прав потребителей финансовых услуг, возвращены в Мажилис
«Законопроект разработан в целях совершенствования механизма социальной защиты граждан, приобретших жилье с помощью ипотечных кредитов, а также повышения качества финансовых услуг и их соответствия международным стандартам, и в целом, создания системы защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов», - сказала председатель Агентства РК по регулировании и надзору финансовых рынков и финансовых организаций Елена Бахмутова, представляя законопроект.
По ее словам, законопроектом устанавливается запрет на внесудебную реализацию залогового имущества при наличии соответствующего письменного отказа залогодателя-физического лица по ипотечному жилищному займу от такой реализации. Запрет устанавливается также на внесудебную реализацию микрокредитными организациями и кредитными товариществами залогового имущества, являющегося жилищем или земельным участком с расположенным на нем жилищем. Вводится обязанность залогодержателя проводить независимую оценку залогового имущества при необходимости его реализации.
Кроме того, устанавливается запрет на одностороннее изменение условий по договорам банковского займа, за исключением случаев, прямо определенных законодательством. Предусмотрено установление предельного размера годовой эффективной ставки вознаграждения, которая включает в себя вознаграждение, все виды комиссий и иные платежи, которые взимаются кредитором в связи с выдачей и обслуживанием займа.
Также законопроектом предлагается введение в Казахстане института банковского омбудсмена - независимого лица, разрешающего споры между банками и их заемщиками по ипотечным займам. В его избрании будут участвовать как представители банков, так и ассоциаций финансистов и потребителей финансовых услуг.
После обсуждения сенаторы приняли решение направить законопроект с внесенными в него поправками в Мажилис.
