Почти 2,5 тысячи психологических консультаций получили онлайн родители особенных детей
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - В Казахстане функционирует служба онлайн-поддержки для оказания психологической помощи и консультаций для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. С момента открытия данной службой оказано 2412 консультаций, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Психологическая помощь родителям особенных детей оказывается онлайн посредством skype-связи. Для того чтобы забронировать очередь на получение онлайн-консультации, гражданам необходимо позвонить в колл-центр госкорпорации «Правительство для граждан» по номеру 1411 (звонок бесплатный). Консультанты корпорации назначат гражданину удобное время. Для соединения с психологом необходимо в указанный час набрать адрес krmu1411. При этом консультацию предоставляют квалифицированные специалисты Казахстанско-российского медицинского университета.
На сегодняшний день наибольшее количество заявок на бронирование очереди поступило из Алматинской, Атырауской и Туркестанской областей.
Стоит отметить, что необходимость в создании подобной службы поддержки возникла в связи с тем, что многие родители детей с ограниченными возможностями ухаживают за своими чадами без наличия соответствующей квалификации, навыков и умений. При этом семья не всегда может позволить себе оплатить помощь квалифицированного специалиста, чтобы проконсультироваться в воспитании своего ребенка, подобрать требуемую ему программу обучения. Теперь же родители особенных детей могут находиться на постоянной связи с психологами-консультантами и получать необходимую помощь.