Первая в Казахстане Академия сервиса и туризма открыта в Акмолинской области
Палата предпринимателей Акмолинской области при поддержке акимата области презентовала новый уникальный проект - Академию сервиса и туризма на базе одного из гостиничных комплексов областного центра.
По информации организаторов, цель проекта - развитие стандартов качества в индустрии туризма, повышение сервиса отелей и ресторанов различного уровня. В рамках проекта предусмотрены комплексная подготовка профессионального персонала, обучение клиентскому сервису и культуре обслуживания.
Эмблемой новой Академии сервиса и туризма стал фламинго, как брэнд Акмолинской области и всего туризма региона.
«Мы хотим пригласить очень «крутых» бизнес-тренеров, хотим, чтобы у нас были хорошие партнеры, готовится подписание меморандума с одной из лучших кадровых компаний Турции «Анталия Консалтинг». Это компания ведет практику и обучение с 60 самыми лучшими отелями Турции...
Для Акмолинской области очень важно, что наши студенты будут обучаться там, то есть проходить практику и стажировку в Турции на базе пятизвездочных отелей», - рассказал на презентации проекта заместитель акима Акмолинской области Марат Игалиев.
По его словам, в академии будут применяться новейшие технологии, а в планах - стажировка в странах зарубежья не только студентов, но и отельеров региона. Было озвучено, что кроме Турции, ведутся переговоры с Испанией, планируется поездка в Финляндию.
Современная программа обучения будет охватывать различные категории: технический персонал, официанты-бармены, администраторы, топ-менеджеры. Тренерами программы станут специалисты ресторанно-гостиничного дела.
Предприниматели региона уже заинтересовались проектом - на презентации присутствовало более 70 рестораторов и отельеров Акмолинской области.
В ходе мероприятия состоялось подписание меморандума о взаимовыгодном сотрудничестве между управлением туризма Акмолинской области, РПП «Атамекен» Акмолинской области и Академией сервиса и туризма.