+7 (701) 759 90 19
USD 424.99 EUR 504.21
RUB 5.81 CNY 65.66
Новости

Перевод госуслуг в электронный формат доведут до 90% в Казахстане - Багдат Мусин

17 Ноября 2020 09:39
Поделиться:
Перевод госуслуг в электронный формат доведут до 90% в Казахстане - Багдат Мусин

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ - Перевод госуслуг в электронный формат в этом году планируют довести до 90%. Об этом заявил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин в ходе заседания Правительства РК, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Новости по теме
Ералы Тугжанов: Государство будет создавать все условия для работы ответственных объектов МСБ Меморандум о взаимопонимании подписан между Правительством РК и АО «АрселорМиттал Темиртау» Популяризация нацпроектов и брендов объединит казахстанцев в возрождении национальных традиций — Е.Тугжанов

«Ежегодно растет количество государственных услуг, оказываемых в электронном виде. Сейчас в государственном реестре почти 700 услуг, из них 85,5% онлайн. Наша цель - довести этот показатель до 90% в этом году», - сказал Багдат Мусин.

Министр отметил, что оценка качества госуслуг находится в компетенции Агентства РК по делам государственной службы.

«По результатам проведенного ими общественного мониторинга, видно, что необходимо повышать уровень удовлетворенности населения качеством госуслуг в регионах нашей страны. Для этого перед нами стоит ряд открытых вопросов. Например, чтобы получить госуслугу, население все еще продолжают обращаться напрямую в госорган или в акимат. Сейчас таких услуг более 200», - добавил Б. Мусин.

Для анализа ситуации вместе с Генеральной прокуратурой министерством были обследованы поступившие от населения обращения.

«Оказалось, что из более 2 млн обращений граждан, порядка 30% обращений на самом деле являются запросами на получение государственной услуги. Такие заявления рассматриваются как обычное обращение. Это значит, что по сравнению с ЦОНом нарушаются сроки, потому что не регистрируется в системе мониторинга. Конечно же, не исключены коррупционные факторы при личном контакте. Для решения этой проблемы предлагается закрепить оказание госуслуг безальтернативно через ЦОН или в электронном виде», - отметил Багдат Мусин.


Подписывайтесь на наш канал:

Поделиться:

Автор:

Акбота Кузекбай

Новости по теме
Читайте также
Оставить комментарий
+7
Отправить
Сотрудники онлайн
Редактор
Сафаргалиева Малика
Сафаргалиева Малика
954-047

Архив