От кофеен до сувенирных мастерских: какие бизнес-проекты могут появиться в горах Алматы

— Когда говорят об Алматинском горном кластере, чаще всего обсуждают канатные дороги и горнолыжные трассы. А какое место в проекте отводится малому и среднему бизнесу?

— Современный горный курорт — это не только подъемники и трассы. Вокруг него формируется целая индустрия услуг, значительную часть которой составляет малый и средний бизнес.

Представим семью, которая приехала провести выходной в горах. Утром они заходят в кофейню, берут напрокат снаряжение, дети занимаются с инструктором, после прогулки семья обедает в кафе, а перед возвращением домой покупает местные сувениры. За каждым таким сервисом стоят предприниматели, которые создают рабочие места, развивают свое дело и формируют туристическую экономику города.

Именно поэтому Алматинский горный кластер — это не только инфраструктурный проект. Развитие канатных дорог, маршрутов и зон отдыха создает условия для появления новых услуг и дополнительных возможностей для бизнеса.

— Какие направления малого бизнеса могут получить наибольший импульс для развития?

— Прежде всего те, которые связаны с повседневными потребностями туристов: небольшие кафе и кофейни, пекарни, пункты проката спортивного и туристического снаряжения, услуги гидов, инструкторов, фотографов и организаторов активного отдыха.

Отдельное перспективное направление — семейный туризм. Родители все чаще ищут возможности проводить выходные с детьми активно и с пользой. Здесь могут быть востребованы школы катания, детские спортивные занятия, организованные прогулки и познавательные программы.

Еще одно направление — гастрономический туризм. Небольшие заведения с местной кухней, авторскими блюдами и продуктами казахстанских производителей могут стать самостоятельной частью туристического впечатления.

При этом для развития такого бизнеса не всегда необходимы крупные инвестиции. Небольшая кофейня, специализированный прокат или экскурсионная компания могут найти свою нишу, если предлагают качественную и востребованную услугу.

— Но сможет ли небольшой предприниматель конкурировать с крупными компаниями, которые уже работают в туристической отрасли?

— У малого бизнеса есть свои преимущества — гибкость, индивидуальный подход и возможность предлагать необычные услуги.

Например, небольшая компания может организовывать авторские прогулки по горным маршрутам, экскурсии на нескольких языках, знакомить гостей с историей Алматы или предлагать гастрономические программы с местной кухней.

Другой пример — семейная мастерская, которая производит сувениры ручной работы. Даже небольшая, но стабильная аудитория туристов может стать для нее дополнительным рынком сбыта.

Здесь необязательно конкурировать с крупными операторами напрямую. Гораздо перспективнее найти собственную специализацию и предложить туристу то, что сделает его путешествие особенным.

— Алматинский горный кластер объединит пять горных зон. Как это повлияет на возможности для предпринимателей?

— Сегодня значительная часть туристического потока сосредоточена в наиболее известных горных локациях, прежде всего в районе Медеу и Шымбулака. В выходные и праздничные дни это создает дополнительную нагрузку на транспорт, подъемники и объекты сервиса.

Проект предусматривает развитие пяти горных зон — Шымбулака, Кимасара, Бутаковки, Пионера и Ой-Карагая — и их объединение в единую систему.

По мере развития канатных дорог, туристических маршрутов и зон отдыха у посетителей появится больше вариантов для путешествий, а у бизнеса — новые места для предоставления услуг.

Например, Бутаковка может стать одним из центров пешего туризма и семейного отдыха, где будут востребованы гиды, прокат туристического снаряжения, кафе и другие сервисы. В горнолыжных зонах особое значение будут иметь инструкторы, школы катания и обслуживание спортивного оборудования.

Развитие нескольких территорий позволит предпринимателям ориентироваться на разные категории туристов и формировать услуги с учетом особенностей каждой локации.

— Многие предприниматели в горном туризме зависят от сезона. Может ли развитие кластера изменить эту ситуацию?

— Это одно из важных преимуществ круглогодичного горного туризма.

Зимой основной спрос формируют лыжники и сноубордисты. С наступлением тёплого сезона горы не теряют привлекательности: начинается время хайкинга, велосипедных прогулок, семейных походов и отдыха на природе.

Для предпринимателей это возможность адаптировать свои услуги под разные сезоны. Например, пункт проката зимой может предлагать лыжи и сноуборды, а летом — туристическое снаряжение и велосипеды. Кафе может работать как с любителями зимнего спорта, так и с участниками пеших экскурсий и семейных прогулок.

В проекте предусмотрены прогулочные зоны, смотровые площадки, веревочные городки, альпийские горки и другие форматы отдыха, рассчитанные на разные времена года.

Это создает предпосылки для более стабильной работы предприятий, сохранения рабочих мест и расширения туристических услуг за пределами зимнего сезона.

— Насколько перспективно развитие услуг горных гидов и инструкторов?

— Это одно из направлений с большим потенциалом. Современный турист все чаще ищет не просто красивое место, а интересный опыт.

Одному человеку хочется пройти маршрут с опытным гидом, другому — больше узнать о природе Заилийского Алатау, третьему — познакомиться с историей горных ущелий и традициями региона. Особенно интересны авторские экскурсии, семейные походы, образовательные прогулки и программы для иностранных туристов.

При этом профессия горного гида требует серьезной подготовки. Специалист должен знать маршруты, особенности горной местности, правила безопасности и оказания первой помощи.

Поэтому важной частью развития отрасли становится подготовка специалистов. В рамках проекта предусмотрено развитие Almaty Tau Academy — образовательной экосистемы, которая будет готовить и повышать квалификацию специалистов для горного туризма и курортной отрасли, а также туризма, гостиничного сервиса, спорта, инженерных и технологических направлений.

Таким образом, Академия поможет формировать востребованные компетенции, новые профессии и карьерные возможности для молодёжи и специалистов.

— А какие возможности открываются для местных ремесленников и производителей сувениров?

— Туризм — это не только отдых, но и знакомство с культурой региона. И здесь у алматинских мастеров есть хорошие перспективы.

Иностранные гости часто ищут вещи, которые напоминают о путешествии и отражают особенности страны. Это могут быть изделия из войлока, авторская керамика, украшения с национальными мотивами, текстиль, изделия из дерева и другая продукция местных ремесленников.

По мере развития туристической инфраструктуры могут появляться новые форматы торговли — сувенирные магазины, специализированные торговые пространства и сезонные ярмарки.

Для небольших производителей это возможность выйти на новую аудиторию, а для туристов — приобрести не массовую сувенирную продукцию, а изделия с местным характером.

— Насколько значим туризм для экономики Алматы уже сегодня и какой эффект может дать развитие горного кластера?

— Туризм уже стал заметной частью экономики Алматы. В 2025 году объем оказанных туристических услуг в городе составил 110,9 млрд тенге, а инвестиции в туристическую отрасль достигли 198,8 млрд тенге.

Эти показатели говорят о развитии туристического рынка и формировании спроса на широкий спектр услуг.

При этом экономический эффект туризма выходит далеко за пределы самих курортов. Турист, который приезжает в Алматы ради отдыха в горах, может остановиться в городской гостинице, воспользоваться транспортом, посетить рестораны, приобрести товары и заказать экскурсии.

Таким образом, расходы одного путешественника распределяются между множеством предприятий. Развитие Алматинского горного кластера может усилить этот эффект за счёт расширения туристического предложения, увеличения продолжительности пребывания гостей и появления новых видов услуг.

Для города это дополнительные возможности для предпринимательства, занятости населения и развития туристической экономики.

— Каким вы видите малый бизнес в горах Алматы через несколько лет?

— Хотелось бы, чтобы в горах Алматы появилось больше небольших, интересных и самобытных проектов, которые будут дополнять друг друга.

Чтобы турист мог не только покататься на лыжах или отправиться в поход, но и попробовать местную кухню, познакомиться с работой ремесленников, посетить авторскую экскурсию или открыть для себя новые виды активного отдыха.

Для предпринимателя это возможность превратить собственную идею в дело, востребованное у жителей и гостей города.

Мы рассматриваем развитие Алматинского горного кластера как возможность создать условия, при которых туристическая инфраструктура станет основой для роста местного предпринимательства.

Ведь успех туристического направления измеряется не только количеством подъемников и километрами трасс, но и тем, сколько возможностей оно создает для людей — работать, развивать собственный бизнес и предлагать гостям Алматы что-то по-настоящему интересное.