Опыт реформ в госслужбе презентовал Казахстан на форуме ОБСЕ
Заместитель председателя Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Айгуль Шаимова представила на форуме отечественный опыт реформ по формированию профессионального государственного аппарата.
«Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев отметил, что в условиях новой технологической революции в мире, главным богатством нашей страны становится человеческий капитал - знания и способности граждан», - отметила она в своем выступлении.
Особо отмечено, что в условиях перехода на карьерную модель государственной службы, при отборе кандидатов акцент смещен с изучения их теоретических знаний на наличие необходимых навыков для выполнения возложенных задач.
Уже эти этапы начинаются с диджитализации, поскольку первые из них проходят в автоматизированном режиме посредством компьютерной программы.
По словам зампреда АДГСПК, развитие цифровых технологий рассматривается, как один из элементов оптимизации госаппарата.
В частности, она поделилась опытом централизации функций служб управления персоналом, государственных закупок и юридических подразделений.
При этом перевод в Агентстве кадрового делопроизводства на электронный формат посредством использования информационной системы «Е-кызмет» повысил в 14 раз эффективность работы HR-службы. Сегодня один кадровик вместо 30 человек обслуживает более 400.
В результате работа, которую выполняли 28 государственных служащих, теперь возложена на 3 сотрудников по найму.
Она также отметила, что по поручению Президента страны, внедряется в пилотном режиме новая система оплаты труда для госслужащих.
Также акцентировано внимание международных экспертов, что внедрив электронную платформу «Открытое правительство» Казахстан сформировал подотчетное и сервисное государство.
Взаимоотношения с гражданами строятся на принципах клиентоориентированности, обеспечен максимальный перевод услуг в онлайн режим.
Опыт Казахстана вызвал большой интерес у участников заседания, поскольку страны-участницы ОБСЕ в изменяющихся условиях имеют дело с такими же вызовами.
К примеру, в эпоху развития цифровизации ряд европейских государств сталкиваются с различиями в покрытии сети между городом и селом, а также вопросах интеграции информационных систем.
В ходе форума представители правительств, частного сектора, гражданского общества и международные эксперты обсудили возможности цифровой экономики, как инструмент укрепления, надлежащего государственного и корпоративного управления.
Также в рамках поездки казахстанская делегация провела ряд двусторонних встреч.