«Open аkimat» открыли в Нур-Султане

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ ­- В акимате района Есиль с участием градоначальника столицы Алтая Кульгинова и председателя Агентства по противодействию коррупции Алика Шпекбаева состоялось открытие Open Akimat. Об этом передает МИА «Казинформ» со ссылкой на официальный сайт города Нур-Султан.

Глава государства на заседании Национального совета общественного доверия отметил, что нужно переходить на новые стандарты управленческой культуры.

«Open akimat позволит местной власти стать более сервисной, снимет барьеры между населением и госслужащими», - сказал Касым-Жомарт Токаев.

Так, в Open akimat горожанам оказывают услуги по принципу «одного окна». Жители смогут получать консультации сотрудников Жилстройсбербанка, Жилищного фонда, Центра занятости, Казпочты и районного акимата.

«Практика показывает, что люди хотят прийти и сами услышать ответы на свои вопросы от сотрудников. Сделали все открыто, чтобы люди видели прозрачность. Знали и могли отслеживать, что, например, очереди в детские сады, на жильё люди получают только строго по законной очереди. Схем обхода нет», - сказал А. Кульгинов.

Помимо этого, в зале есть специальные кабинеты по приему граждан и отдел регистрации актов гражданского состояния (регистрация брака, усыновление, бракоразводные процессы и т.д.). А. Кульгинов и А. Шпекбаев провели приём граждан на базе Open akimat и взяли в работу вопросы обратившихся. В зале для удобства горожан также оборудовали детский уголок, библиотеку и зону самообслуживания. Open Akimat реализован в рамках проекта «Астана - адалдық алаңы». Приём граждан проводится на системной основе в городском и районных акиматах, в Центре поддержки института семьи «Жанұя».