Официальные аккаунты в соцсетях создали полицейские Алматы

АЛМАТЫ. КАЗИНФОРМ - В социальных сетях Facebook, «Мой мир», Instagram, «В контакте» созданы официальные аккаунты департамента полиции с целью оперативной подачи информации, передает корреспондент МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу ДП города.

Как сообщили в ведомстве, помимо руководителей районных управлений полиции и ведущих служб Департамента, сегодня в Facebook зарегистрированы 102 старших участковых инспектора полиции.

«Наша цель - установить действенные каналы коммуникации с гражданами и наладить круглосуточную обратную связь. Ни одно сообщение и пост, касающийся деятельности полиции Алматы, не остаются без внимания. На примере Министерства внутренних дел нами создана специальная аналитическая группа, которой ежедневно проводится мониторинг соцсетей на предмет как положительной, так и негативной информации. В результате посредством наших интернет - площадок около трех тысяч граждан получили квалифицированную помощь», - сообщил начальник Департамента полиции города Алматы Канат Таймерденов.

Другим немаловажным этапом по обеспечению открытости полиции перед общественностью является внедрение новой сервисной модели приема заявлений от горожан. Напомним, в этих целях в Департаменте и районных подразделениях построено 13 фронт - офисов.

«Новый формат приема граждан позволил сократить время ожидания горожан при подаче заявлений и обращений с 1 часа до 10 минут, а также исключить коррупционные риски. Каждую субботу мною в режиме онлайн осуществляется прием граждан, каждое обращение берется на особый контроль», - резюмировал Канат Таймерденов.