О способах предварительной оплаты платных автодорог рассказали в QazAvtoJol
«Предварительная оплата значительно сокращает время проезда через ПВП. Для удобства пользователей нами внедрено около 20 способов предварительной оплаты. Это интернет сервисы PayWay.kz, KazDriver; терминалы оплаты QIWI, Касса24, Тенге, Каспи; электронные кошельки QIWI, Каспи; интернет-банкинги Халык, Сбербанк, АТФ, Каспи; оплата со счета мобильного телефона Wooppay, Билайн, KCell или Актив; а также через мобильное приложение KazToll и др. Подробную информацию с инструкциями можно найти на сайте АО в разделе «Платные дороги»», - сообщил на пресс-конференции в СЦК директор филиала «АО «НК «QazAvtoJol» «Дирекция платных автомобильных дорог» Асхат Окасов.
Как проинформировал спикер, пользователи также могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте KazToll.kz для того, чтобы получить информацию о своих проездах и пополнениях счета.
Для оперативного реагирования на замечания пользователей и предоставления полной информации о правилах проезда по платным участкам создан Контакт-центр, для которого подключен удобный короткий номер 1403. (8(7172) 64-87-92, 64-87-85).
Операторы контакт-центра в круглосуточном режиме готовы отвечать на любые вопросы пользователей платных дорог, при необходимости подключить специалистов дорожных служб, органов дорожной полиции или ЧС.
Кроме того, по словам Асхата Окасова, запущен Телеграм-бот (kazautozholbot). Основная функция бота – прием обращений пользователей по различным вопросам деятельности АО НК «QazAvtoJol» от платности до качества содержания дорог. Таким образом, пользователь, пройдя простую процедуру регистрации и написав обращение в скором времени получит ответ на интересующий вопрос от специалиста контакт-центра.
«Другие функции бота – это информация по тарифам всех платных участков и запрос баланса траснпортного средства. Для юридических лиц предусмотрена возможность заключения договора для оплаты безналичным способом, а также получения счетов-фактур и других бухгалтерских документов», - отметил спикер.
При этом Асхат Окасов отметил, что для пользователей, чьи легковые автомашины зарегистрированы в населенных пунктах районов, прилегающих к платным участкам дорог предусмотрена абонентская плата в размере 1000 тенге в год.
«Данный абонемент дает возможность проезжать по платному участку без ограничений. Для оформления абонемента пользователю необходимо в любое удобное время приехать на пункт взимания платы с техническим паспортом транспортного средства и удостоверением личности», - добавил он.
