На сумму свыше 3,8 млрд тенге защитили права павлодарских потребителей

ПАВЛОДАР. КАЗИНФОРМ - В соответствии с действующим законодательством в сфере естественных монополий и общественно значимых рынках департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Павлодарской области за период с ноября 2019 по ноябрь 2020 года защитил права потребителей коммунальных услуг на общую сумму 3,896 млрд тенге, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу КРЕМ.

Водоснабжение и отвод сточных вод

В рамках рассмотрения обращения установлено осуществление ТОО «Павлодар-Водоканал» деятельности по проведению анализа при отборе сточных вод в размере 20 тысяч тенге без соответствующего уведомления уполномоченного органа, что противоречит нормам законодательства о естественных монополиях.

В связи с чем в адрес ТОО «Павлодар-Водоканал» ДКРЕМ по Павлодарской области внесено предписание №4 от 19 февраля 2020 года, которое обязало товарищество принять исчерпывающие меры по устранению допущенных нарушений путем возврата потребителям средств от оказания деятельности, не относящейся к регулируемой услуге водоснабжения и водоотведения, за период с 1 марта 2017 года по 18 февраля 2020 года.

В настоящее время «Павлодар-Водоканал» возвратил потребителям средства на сумму 1 336 600 тенге.

В рамках очередного рассмотрения обращения установлено осуществление ТОО «Павлодар-Водоканал» деятельности по выезду комиссии для обследования объекта с взиманием платы в размере 20 тысяч тенге.

Между тем в ходе внеплановой проверки ДКРЕМ достоверно установил, что данная деятельность является обязанностью субъекта, предусмотренной законодательством о естественных монополиях и подлежащей осуществлению в рамках предоставления доступа к регулируемой услуге водоснабжения, плата за которую не предусмотрена.

В связи с чем в адрес «Павлодар-Водоканал» было внесено предписание №14 от 16 сентября 2020 года с требованием произвести возврат денежных средств потребителям за выезд комиссии.

Сумма возврата составила 4 800 000 тенге.

Необходимо отметить, что указанные суммы были возвращены непосредственно потребителям (по заявлениям нарочно или на лицевые счета потребителей).

Услуги электроснабжения

В рамках анализа уведомления, предоставленного ТОО «Павлодарэнергосбыт» о повышении предельной цены на услуги электроснабжения, была учтена сумма сверхполученного дохода в действующей структуре цены в размере 1 048 066 000 тенге, что в итоге позволило сдержать рост тарифов на данную услугу.

Услуги теплоснабжения

По итогам отопительного сезона 2019-2020 годов ДКРЕМ совместно с субъектами естественных монополий, оказывающими услуги теплоснабжения, провел работу по перерасчету стоимости за услуги теплоснабжения, с учетом фактической температуры наружного воздуха для потребителей, пользующихся услугами централизованного теплоснабжения и не имеющих приборов учета тепла.

В результате проведенной работы сумма, подлежащая возврату населению за отопительный период 2019-2020 годов, по Павлодарской области составила 28 629 400 тенге.

Необходимо отметить, что указанные средства возвращены потребителям путем произведения перерасчета в последующие месяцы.

Ежегодный анализ отчетов об исполнении тарифных смет и инвестиционных программ СЕМ (субъектов естественных монополий) за 2019 год показал следующее.

По результатам анализа отчетов об исполнении тарифных смет за 2019 год ДКРЕМ по Павлодарской области утвердил временные компенсирующие тарифы 9 субъектам естественных монополий.

Так, сумма необоснованно полученного дохода, подлежащая возмещению, составила 6 440 180 тенге, она направлена на снижение тарифов оказываемых услуг.

Отдельно по сферам ситуация выглядит следующим образом.

Производство тепловой энергии

При утверждении тарифа на регулируемые услуги АО «Павлодарэнерго» по производству тепловой энергии на 2021-2025 годы из общего дохода на 2021 год исключена сумма сверхполученного дохода в размере 972 023 000 тенге за счет превышения объема оказываемых услуг за 2019 год, что в свою очередь существенно сократило рост тарифов на 2021 год.

Передача электрической энергии

По анализу выполнения инвестиционной программы АО «Павлодарская распределительная электросетевая компания», согласно законодательству о естественных монополиях, планируется введение компенсирующего тарифа в связи с неисполнением инвестиционной программы за период 2019-2020 годов на сумму 1 635 015 000 тенге.

Самостоятельное снижение тарифов в 2020 году

От самостоятельного снижения тарифов ряда субъектов в коммунальной сфере в 2020 году получен экономический эффект (экономия денежных средств потребителями) на общую сумму 199 347 072 тенге.

По административным нарушениям СЕМ

За нарушения законодательства о естественных монополиях ДКРЕМ по Павлодарской области за вышеуказанный период принял соответствующие меры реагирования. В отношении субъектов естественных монополий возбуждено 39 административных дел, и наложены административные штрафы на общую сумму 48 082 703 тенге.