На «горячие линии» в ВКО поступают звонки от клиентов «Гульнар тур»

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - В Восточно-Казахстанской области работают «горячие линии», по которым можно связаться с сотрудниками отдела развития туризма и получить информацию о сложившейся ситуации, сообщили в инфоцентре ВКО.

Главная задача управления на данный момент - сбор достоверной информации от пострадавших, которая в дальнейшем будет передана в Комитет индустрии туризма МИНТ РК. На данный момент уже получено 14 звонков от жителей Усть-Каменогорска, Семея и Риддера. «Всем гражданам специалисты советуют не паниковать и, в первую очередь, написать заявление в том филиале фирмы, где приобретали путевки. Также клиентам фирмы рекомендуют набраться терпения, ведь для качественного результата разбирательства необходимо провести правомерную и тщательную работу», - говорится в распространенном сообщении. Жители ВКО могут обратиться по телефонам «горячей линии» в акимате Восточно-Казахстанской области - 8 [phone]; 8 [phone], 8 778 930 20 30, 8 776 135 55 57, а также в управлении туризма и внешних связей ВКО - 8 (7232) 702-747. Как сообщалось ранее, МИНТ РК совместно с акиматами открыл «горячие линии» в 9 регионах Казахстана в связи с ситуацией вокруг «Гульнар тур».