М.Игалиев направил генсеку UNWTO письмо о ситуации с казахстанскими туристами в Анталье

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Председатель Комитета индустрии туризма РК Марат Игалиев направил письмо генсекретарю Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) Талебу Рифаи, в котором поведал о ситуации с казахстанскими туристами по линии туроператора «Almaz tourizm», сообщает пресс-служба ведомства.
None
None

«В конце июля 2014 года туристы казахстанского туроператора «Almaz tourizm» стали заложниками спора двух хозяйствующих субъектов. К сожалению, в наш адрес поступили жалобы на контрагента компании «Almaz tourizm» в Турции - компанию «Trek Travel International LTD», требовавшую повторной оплаты казахстанскими туристами проживания в отелях компании. Такая практика уже осуждалась мировым туристическим сообществом как непрофессиональная и нецивилизованная. Просили бы Вас еще раз обратить внимание на недопустимость в отношении туристов подобных действий, которые наносят вред общим усилиям по формированию процветающего мирового туристического рынка», - говорится в письме.

Со своей стороны, отметил в письме М.Игалиев, ведомство предпринимает «все возможные меры для скорейшего разрешения проблемы».

«Благодарим Вас за неизменное понимание и поддержку, которые Вы оказываете казахстанской туриндустрии. Хотим надеяться, что совместное сотрудничество будет и дальше помогать созданию современного туристического рынка Казахстана и достижению целей UNWTO», - подчеркнул он.

Как сообщалось ранее, в результате спора между казахстанским туроператором и турецкой компанией туристов «Алмаз туризм» начали выселять из отелей в Анталье. По последним данным, в Анталье находятся 18 казахстанских туристов от компании «Алмаз туризм». Все они, по информации Комитета, проживают в отелях.

Сейчас читают