Консульства Казахстана в России обработали более 102 тысяч звонков на «горячую линию»

None
None
МОСКВА. КАЗИНФОРМ – В период пандемии коронавирусной инфекции консульские службы Казахстана в России обработали более 102 тысяч звонков и более 2 тысяч электронных обращений, передает собственный корреспондент МИА «Казинформ».

Как рассказал глава Консульского отдела Республики Казахстан в Москве Нурлан Касымкулов, основной задачей консульского сотрудника является оказание качественных государственных услуг соотечественникам за рубежом.

«Несмотря на все коррективы, которые внесла в нашу жизнь пандемия COVID-19, работа в данном направлении велась на системной основе. Консульским отделом за прошедший год оказано более 6 тыс. государственных услуг. Это в основном вопросы оформления паспорта, регистрации актов гражданского состояния, оказания нотариальных услуг, оформления виз», - отметил консул.

Когда грянула пандемия, посольство организовало круглосуточную «горячую линию». Был открыт многоканальный телефонный номер, установлен график дежурства операторов, которые обработали более 102 тыс. звонков и более 2 тыс. электронных обращений. Для более эффективной работы консульских служб Казахстана в России 9 сентября было подписано межправительственное соглашение, повышающее статус консульского учреждения Казахстана в Астрахани до Генерального консульства. На очереди – консульство в Омске.

«Стоит отдельно отметить оказание помощи гражданам Казахстана, оказавшимся в сложном положении из-за весенних ограничений на международные перелеты и въезд в страну. В результате сотрудничества с авиакомпаниями и государственными органами России Посольство Казахстана помогло вернуться домой 5,5 тыс. гражданам республики. При этом непосредственно консульские учреждения помогли 3 722 соотечественникам (в Омске – 1530, в Санкт-Петербурге – 950, в Казани – 596, в Астрахани – 352), из которых порядка 90% – студенты, обучающиеся в России», - рассказал он.

Консульские отделы тесно сотрудничали с Оперативным штабом при Правительстве России, организовывали специальное сопровождение, когда казахстанцы возвращались домой на автобусах, работали с вузами, где учатся выходцы из республики.

Помимо этого, в уходящем году Посольство содействовало прибытию казахстанских специалистов на таких промышленных предприятиях России, как Амурский перерабатывающий завод, Уральский перерабатывающий завод и некоторых других, а также в поездках граждан Казахстана в Россию для получения медицинской помощи», – рассказал Н.Касымкулов.

Как отмечает Генеральный консул РК в Санкт-Петербурге Бауыржан Досманбетов, в уходящем году консульствами Казахстана в России проделана большая работа по развитию культурно-гуманитарных связей.

«Не так давно мы принимали участие в открытии памятника Герою Советского Союза Султану Баймагамбетову, имя которого с 2011 года в городе Кировске Ленинградской области носит школа-гимназия №1. Он погиб в 1943 году на Синявинских высотах, - рассказал он. - Деньги были выделены акиматом Костанайской области, откуда родом был С.Баймагамбетов, а работы по реставрации осуществляли силами Консульства и представителями казахской диаспоры «Атамекен».

По словам Б. Досманбетова, сотрудники Консульства тесно взаимодействуют с поисковыми отрядами, работающими на территории Северо-Западного округа РФ.

«В прошлом году наше Консульство приняло участие в перезахоронении 12 казахстанцев здесь, на Ленинградской земле. В этом году нашли еще троих... Их регалии - медали, личные медальоны были переданы в Казахстан - мы в этом плане тесно сотрудничаем с Минобороны РК. Параллельно мы формируем специальную папку, своеобразное личное дело на каждого найденного солдата, которое мы передаем родственникам погибшего героя», - отметил он.

Особое внимание в уходящем году было уделено работе в приграничных регионах обеих стран.

«В городе Ишим Тюменской области при поддержке казахской национально-культурной автономии и региональных властей в средней школе №12 открылся факультативный класс по обучению казахскому языку, классу было присвоено имя Абая. В августе в Омском музыкально-педагогическом колледже на площадке Zoom прошел международный круглый стол «Мудрость Абая – основа современной медиации». В сентябре в Омске открылся Казахский Дом культуры и бизнеса «Абай», - рассказал глава консульской службы Казахстана в Омске Ырыскали Дауренбек.

Также ряд мероприятий был организован в рамках празднования 1150-летия философа и ученого аль-Фараби и 175-летия великого поэта и просветителя Абая. В ноябре в городе отмечалось 185-летие выдающегося казахского исследователя, просветителя и путешественника Шокана Уалиханова. В этом же году на здании Омского военного госпиталя была установлена мемориальная доска фронтовику и писателю Кемелю Токаеву, который лечился здесь после ранения.

«Консульство поддерживает тесные связи с казахскими общественными организациями и культурными центрами, зарегистрированными в регионах консульского округа. Их деятельность ставит целью сохранение казахского языка, возрождение художественных промыслов и ремесел, приобщение молодежи к родной культуре, создание возможностей для изучения языка. Всё это способствует укреплению добрососедских отношений с представителями всех народностей, проживающих на территории региона», – резюмировал глава консульства.



Сейчас читают