Комитетом по защите прав потребителей направлен третий иск к «Бек Эйр» от 108 казахстанцев

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ - Казахстанцы продолжают направлять заявления в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (КЗПП) о восстановлении их нарушенных прав авиакомпанией АО «Бек Эйр», которая не возмещает денежные средства за билеты отмененных рейсов. Об этом передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу министерства.

В третьем иске КЗПП представляет интересы 108 казахстанцев, купивших 212 авиабилетов на 7,6 млн. тенге.

Напоминаем, что 17 июня и 24 июля суд удовлетворил два иска КЗПП к АО «Бек Эйр» в полном объеме. Для представления интересов в суде потребителям необходимо направить в КЗПП заявление установленной формы, которую можно скачать на сайте по ссылке.

Заявления принимаются через портал электронного правительства: https://egov.kz/cms/ru/services/citizen_and_the_government/e_app,

- Tелеграмм – бот kzpp_bot.

Вместе с заявлением необходимо также приложить:

копии документов, удостоверяющих личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении);

копии документов, подтверждающих оплату (фискальный чек и т.п.);

копию билета;

сведения о банковских реквизитах заявителя (банковская выписка);

документы, подтверждающие, что ранее потребитель уже обращался в Бек-Эйр по данному вопросу (копии, скрины и др.).

Напомним, 27 декабря 2019 года борт авиакомпании «Bek Air», следующий рейсом 2100 Алматы - Нур-Султан, при взлете потерял высоту и пробил бетонное ограждение. Произошло столкновение с двухэтажным строением. Погибли 12 человек, пострадали 69 человек. 51 пострадавший госпитализирован в городские больницы: Больницу скорой неотложной помощи, Алматинскую многопрофильную клиническую больницу, в Центр детской неотложной помощи. В городскую клиническую больницу №4 поступил 21 человек. Двое скончались в первые два часа по прибытию в клинику, полученные травмы были не совместимы с жизнью. Остальные 19 человек были стабилизированы и выписаны на амбулаторное лечение. С хронологией происшествия можно ознакомиться здесь.